Применимо к: Только оригинальный Iridium 9505A, руководство ноября 2004, печатные страницы 117–123. Это архивное описание не устанавливает текущую услугу SMS или действительность номера центра. Оно не охватывает Motorola 9505, 9555, 9575 или Extreme PTT.
Выполните эти проверки
Различайте сохраненное и отправленное
Печатные страницы 117–120 различают сохранение и отправку. Stored to Outgoing сохраняет текст на SIM. Outgoing Messages показывает число сохраненных сообщений; No Messages означает пустой локальный список. Открытие или редактирование сохраненного текста не является передачей. Используйте результат, уже наблюдавшийся при исходной попытке: Message Sent означает прибытие в центр обслуживания сообщений, который затем пересылает его адресату.
Что означает результат: Сохраненный текст устанавливает локальное хранение, а прием центром все еще не устанавливает прочтение получателем. Один пустой локальный список не раскрывает результат прежней отправки.
Определите сбой перед повтором
Message Failed означает, что исходная попытка не доставила сообщение центру; No Service Centre означает, что номер центра ранее не сохранен. Страница 123 требует предоставленный провайдером номер услуги перед отправкой. Message Settings → Service Centre показывает Enter Service Number, затем текущее сохраненное значение. Если оно уже доступно, запишите значение без очистки, замены или подтверждения нового. Не переносите поведение центра по умолчанию 9555 или 9575 на это руководство.
Что означает результат: Провайдер может различить отсутствие сохраненного центра и неудачную попытку с существующим значением. Это руководство не предоставляет заменяющего номера и не подтверждает текущее право на услугу.
Проверьте исходящее хранилище без стирания
Страница 117 указывает, что полная SIM предотвращает сохранение еще одного исходящего сообщения для последующего извлечения и заставляет индикатор сообщений мигать. Сохраните существующие тексты и это предупреждение. Сбой хранения — другой этап, чем доставка центру; не удаляйте сообщения и не предпринимайте новую отправку для различения.
Что означает результат: Наблюдение полной SIM объясняет невозможность сохранить еще один исходящий текст; само по себе оно не диагностирует неисправность спутникового радио и не доказывает сбой доставки каждого прежнего сообщения.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не отправляйте, не отправляйте повторно, не удаляйте сообщения, не заменяйте SIM, не меняйте номер центра и не сбрасывайте телефон ради диагностики. Не угадывайте коды безопасности и не копируйте исторические номера шлюзов.
Что сообщить поддержке
Передайте провайдеру точную модель, время сбоя и отображавшийся результат, содержит ли Outgoing Messages текст, предупреждение заполненной SIM, если есть, и существующее значение центра по конфиденциальному каналу поддержки. Адрес получателя или текст сообщения не требуется публиковать.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.