যার জন্য প্রযোজ্য: শুধু মূল Iridium 9505A, নভেম্বর 2004-এর ব্যবহারকারীর নির্দেশিকার ছাপা পৃষ্ঠা 117–123। এই আর্কাইভ করা বর্ণনা বর্তমান SMS পরিষেবা অথবা কেন্দ্রের নম্বরের বৈধতা নিশ্চিত করে না। এটি Motorola 9505, 9555, 9575 অথবা Extreme PTT-এর জন্য নয়।
এই পরীক্ষাগুলো করুন
সংরক্ষণ ও পাঠানো আলাদা করুন
মুদ্রিত পৃষ্ঠা 117–120-এ সংরক্ষণ ও পাঠানো আলাদা করা হয়েছে। Stored to Outgoing মানে লেখাটি SIM-এ সংরক্ষিত হয়েছে। Outgoing Messages সংরক্ষিত বার্তার সংখ্যা দেখায়; No Messages মানে ওই স্থানীয় তালিকা খালি। সংরক্ষিত লেখা খোলা বা সম্পাদনা করা বার্তা পাঠানো নয়। মূল চেষ্টার সময় ইতিমধ্যে দেখা ফল ব্যবহার করুন: Message Sent মানে বার্তা পরিষেবা কেন্দ্রে পৌঁছেছে, এরপর সেই কেন্দ্র গন্তব্যে পাঠায়।
ফলাফলের অর্থ: রাখা লেখা স্থানীয় সংরক্ষণ প্রতিষ্ঠা করে; কেন্দ্রের গ্রহণও প্রাপক পড়েছেন প্রতিষ্ঠা করে না। শুধু খালি তালিকা আগের পাঠানোর ফল জানায় না।
পুনরায় চেষ্টার আগে ব্যর্থতা শনাক্ত করুন
Message Failed মানে মূল চেষ্টায় বার্তা কেন্দ্রে পৌঁছায়নি; No Service Centre মানে আগে কেন্দ্রের কোনো নম্বর সংরক্ষণ করা হয়নি। পৃষ্ঠা 123 অনুযায়ী পাঠানোর আগে সেবাদাতার দেওয়া পরিষেবা নম্বর থাকা দরকার। Message Settings → Service Centre-এ Enter Service Number-এর পর বর্তমানে সংরক্ষিত মান দেখানো হয়। মানটি আগে থেকেই দেখা গেলে মুছে না দিয়ে, প্রতিস্থাপন না করে বা নতুন মান নিশ্চিত না করে সেটি লিখে রাখুন। 9555 বা 9575-এর পূর্বনির্ধারিত কেন্দ্রের আচরণ এই নির্দেশিকার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য ধরে নেবেন না।
ফলাফলের অর্থ: পরিষেবাদাতা বার্তা কেন্দ্রের কোনো নম্বর সংরক্ষিত না থাকা এবং আগে থেকে থাকা মান ব্যবহার করে পাঠানোর চেষ্টা ব্যর্থ হওয়াকে আলাদা করতে পারেন। এই নির্দেশিকা কোনো বিকল্প নম্বর দেয় না এবং বর্তমানে পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা যাচাই করে না।
না মুছে বহির্গামী বার্তার সংরক্ষণ পরীক্ষা করুন
পৃষ্ঠা 117 বলে SIM পূর্ণ হলে বাইরে পাঠানোর আরেক বার্তা পরে নেওয়ার জন্য রাখা যায় না এবং বার্তার সূচক ঝলকায়। বর্তমান লেখা ও সতর্কতা রাখুন। সংরক্ষণ ব্যর্থতা কেন্দ্রে পৌঁছানো থেকে আলাদা ধাপ; আলাদা করতে বার্তা মুছবেন না বা নতুন পাঠানোর চেষ্টা করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: SIM পূর্ণ দেখা গেলে আরেকটি বহির্গামী বার্তার লেখা রাখতে না পারা ব্যাখ্যা হয়; তা একাই স্যাটেলাইট রেডিওর ত্রুটি নির্ণয় করে না বা আগের প্রতিটি বার্তা পৌঁছানো ব্যর্থ হয়েছে প্রমাণ করে না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
সমস্যা নির্ণয়ের জন্য বার্তা পাঠাবেন না, আবার পাঠাবেন না অথবা মুছবেন না; SIM প্রতিস্থাপন, কেন্দ্রের নম্বর পরিবর্তন অথবা ফোন রিসেট করবেন না। নিরাপত্তার কোড অনুমান করবেন না অথবা পুরোনো গেটওয়ে নম্বর নকল করবেন না।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
প্রদানকারীকে সঠিক মডেল, ব্যর্থতার সময় ও প্রদর্শিত ফল, Outgoing Messages-এ লেখা আছে কি না, পূর্ণ SIM সতর্কতা ও বর্তমান কেন্দ্র মান ব্যক্তিগত সহায়তায় দিন। প্রাপকের ঠিকানা বা বার্তার লেখা প্রকাশে লাগে না।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।