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Autocaravanas e náutica / Guia detalhado
SNIPE 4: emparelhamento, HOME e sem TV
Separe ligação do comando, movimento e receção TV antes de alterar ajustes.
FixSatellite · Atualizado
Aplica-se a: SNIPE 4 com caixa PI e comando Bluetooth. Use o manual v2.0; as instruções do controlador SNIPE 3 com fio diferem.
Identifique o sintoma
O que observa
Próximo passo
Verifique comando e PI separados
Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
Confirme antena selecionada
Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
Registe etapa que falha
Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
Na app identifique etapa de ligação
Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
Faça estas verificações
01
Verifique comando e PI separados
Acorde comando com botão diferente de DiSEqC. Ecrã adormecido não prova falta de energia na antena. Registe PI POWER e STB separados (página 7).
O que significa o resultado: Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
02
Confirme antena selecionada
Compare MAC selecionado com unidade antes de comandos de movimento. Connected confirma ligação de controlo, não receção satélite (página 8).
O que significa o resultado: Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
03
Registe etapa que falha
HOME, Searching, Found SAT e Mov To Home são etapas distintas. Com Found SAT sem TV registe mensagem do recetor, sem presumir falha de emparelhamento. Movimento parado ou ruidoso: pare e contacte revendedor (páginas 8, 12).
O que significa o resultado: Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
04
Na app identifique etapa de ligação
Guia OEM da app exige Bluetooth e GPS ativos e MAC correspondente à antena ou caixa PI. Registe deteção, ligação concluída ou falta de atualização do estado. Verde HOME e verde de procura concluída indicam operações distintas. Guarde ecrã antes de alterar permissões ou emparelhamento; não use movimento manual para compensar falha de ligação não identificada.
O que significa o resultado: Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
Quando parar e pedir ajuda
Estacione em segurança e liberte a zona de movimento. Confirme HOME antes de viajar. Não force, altere cabos ou reinicie emparelhamento como primeiro teste.
O que comunicar ao apoio
Fotografe estado, identidade da antena, luzes PI e mensagem do recetor para o revendedor.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.
Fontes oficiais
Use as instruções atuais do modelo exato. As páginas e manuais podem estar em inglês.
Terminar as verificações não significa necessariamente resolver o problema. A conclusão só é contada se permitir a análise.
O problema ficou resolvido?
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