Terpakai kepada: Padankan label SNIPE 4, kotak PI dan alat kawalan jauh Bluetooth dengan manual asal bertanda ver 2.0. Kotak PI mempunyai laluan ANT dan STB berasingan; alat kawalan jauh memaparkan alamat MAC antena tersambung. Kekalkan identiti peranti itu semasa melaporkan masalah pasangan. Ini bukan susunan pengawal berwayar SNIPE 3.
Lakukan pemeriksaan ini
Periksa alat kawalan jauh dan PI secara berasingan
Halaman 7 membezakan PI POWER, lampu STB dan tidur alat kawalan jauh. POWER menyala apabila PI membekalkan kuasa kepada antena; STB menyala apabila kotak atas set tersambung dihidupkan. Alat kawalan jauh boleh memasuki penjimatan kuasa selepas tidak digunakan lebih daripada satu minit. Catat hanya pemerhatian lampu dan paparan sedia ada; paparan tidur sahaja tidak membuktikan kehilangan kuasa antena.
Maksud keputusan: Pemerhatian ini membezakan penunjuk kuasa setempat daripada tidur paparan; POWER mahupun STB sahaja tidak membuktikan kunci isyarat satelit atau rancangan TV berfungsi.
Sahkan antena dipilih
Halaman 8 membezakan CONNECTING, senarai MAC boleh dipilih dan Connected. Selepas sambungan, alat kawalan jauh memaparkan MAC antena bersambung, satelit dipilih dan status semasa. Bandingkan identiti yang sudah dipaparkan dengan rekod unit sedia ada pemilik. Jika hanya pemerhatian aplikasi tersedia, kekalkan skrin sedia adanya secara berasingan; jangan cipta semula pasangan atau keluarkan gerakan untuk mengenal pasti unit.
Maksud keputusan: Identiti Connected sepadan ialah bukti pautan kawalan. Senarai sambungan, identiti belum diselesaikan atau skrin lapuk tidak membuktikan antena yang kini mempunyai penerimaan satelit.
Catat peringkat yang gagal
Halaman 8 mentakrifkan HOME sebagai kedudukan asal tersimpan, Searching sebagai carian satelit, Found SAT sebagai carian selesai dan Mov To Home sebagai gerakan menuju kedudukan asal. Bandingkan status dan waktu yang sudah diperhatikan dengan mesej tepat penerima. Found SAT tanpa TV memerlukan bukti sisi penerima dikekalkan, bukan andaian pemasangan berpasangan Bluetooth gagal. Jangan ubah pilihan satelit atau gerakkan antena untuk mengulangi peringkat.
Maksud keputusan: Pengedar menerima peringkat antena terakhir diketahui bersama gejala TV. HOME tidak boleh disalah anggap sebagai carian selesai, dan carian selesai sahaja tidak mendiagnosis kerosakan hak akses, saluran atau penerima.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Kekalkan kedudukan tersimpan semasa dan pastikan kawasan pergerakan lapang. Jangan keluarkan HOME, carian atau arahan motor lain, pasangkan semula, tetapkan semula, tentukur, kemas kini, ubah kebenaran atau ubah kabel untuk diagnosis. Jangan naik ke bumbung. Kedudukan selamat perjalanan yang tidak pasti memerlukan bantuan berkelayakan sebelum perjalanan.
Maklumat untuk sokongan
Ambil gambar keadaan dipaparkan, identiti antena dipilih, lampu PI dan mesej penerima untuk pengedar.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.