Применимо к: Сопоставьте этикетку SNIPE 4, блок PI и пульт Bluetooth с оригинальным руководством ver 2.0. Блок PI имеет отдельные пути ANT и STB; пульт отображает MAC-адрес подключенной антенны. Сохраняйте идентификацию устройства при сообщении проблемы сопряжения. Это не схема проводного контроллера SNIPE 3.
Выполните эти проверки
Проверьте пульт и PI отдельно
Страница 7 разделяет PI POWER, индикатор STB и сон пульта. POWER горит, когда PI питает антенну; STB горит при включенной подключенной приставке. Пульт может перейти в энергосбережение после более одной минуты без использования. Запишите только существующие наблюдения индикаторов и дисплея; один спящий дисплей не устанавливает потерю питания антенны.
Что означает результат: Эти наблюдения отделяют локальные показания питания от сна дисплея; ни POWER, ни STB сами по себе не доказывают захват спутника или работающую телепередачу.
Подтвердите выбранную антенну
Страница 8 различает CONNECTING, выбираемый список MAC и Connected. После соединения пульт показывает MAC подключенной антенны, выбранный спутник и текущее состояние. Сравните уже отображаемую идентификацию с существующей записью блока владельца. Если доступно только наблюдение приложения, сохраните его существующий экран отдельно; не воссоздавайте сопряжение и не выдавайте движение для идентификации блока.
Что означает результат: Соответствующая идентификация Connected — свидетельство связи управления. Список соединений, неразрешенная идентификация или устаревший экран не устанавливают, какая антенна сейчас имеет спутниковый прием.
Запишите проблемный этап
Страница 8 определяет HOME как исходное положение, Searching как поиск спутника, Found SAT как завершенный поиск и Mov To Home как движение домой. Сравните уже наблюдавшиеся состояние и время с точным сообщением приемника. Found SAT без ТВ требует сохранения свидетельств стороны приемника, а не предположения неудачи сопряжения Bluetooth. Не меняйте выбор спутника и не перемещайте антенну для воспроизведения этапа.
Что означает результат: Дилер получает последний известный этап антенны вместе с симптомом ТВ. HOME нельзя путать с завершенным поиском, а одно завершение поиска не диагностирует неисправность прав доступа, канала или приемника.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Сохраните текущее сложенное положение и держите зону движения свободной. Не выдавайте HOME, поиск или другие команды двигателя, не сопрягайте заново, не сбрасывайте, не калибруйте, не обновляйте, не меняйте разрешения или кабели ради диагностики. Не поднимайтесь на крышу. Неясное безопасное для поездки положение требует квалифицированной помощи перед поездкой.
Что сообщить поддержке
Сфотографируйте отображаемое состояние, выбранную идентификацию антенны, индикаторы PI и сообщение приемника для дилера.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.