Appareils concernés: SNIPE 4 avec boîtier PI et télécommande Bluetooth. Utilisez sa notice v2.0 ; les instructions SNIPE 3 filaires diffèrent.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Vérifiez télécommande et PI séparément | Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier. |
| Confirmez l’antenne sélectionnée | Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier. |
| Notez l’étape défaillante | Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier. |
| Dans l’application, identifiez l’étape de connexion | Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier. |
Effectuez ces vérifications
Vérifiez télécommande et PI séparément
Réveillez la télécommande avec un bouton autre que DiSEqC. Son écran en veille ne prouve pas une coupure d’antenne. Notez séparément voyants PI POWER et STB (page 7).
Comment interpréter le résultat: Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier.
Confirmez l’antenne sélectionnée
Comparez MAC sélectionnée à votre unité avant toute commande de mouvement. « Connected » indique liaison de commande, pas réception satellite (page 8).
Comment interpréter le résultat: Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier.
Notez l’étape défaillante
HOME, Searching, Found SAT et Mov To Home sont distincts. Avec Found SAT sans TV, notez message du décodeur sans conclure à un couplage défaillant. Mouvement bloqué ou bruyant : arrêtez et contactez revendeur (pages 8, 12).
Comment interpréter le résultat: Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier.
Dans l’application, identifiez l’étape de connexion
Le guide OEM demande Bluetooth et GPS actifs et MAC correspondant à l’antenne ou au boîtier PI. Notez détection, connexion terminée ou absence de mise à jour d’état. Voyants verts HOME et fin de recherche concernent deux opérations distinctes. Capturez l’écran avant changements de permissions ou couplage ; pas de mouvement manuel pour compenser une connexion non diagnostiquée.
Comment interpréter le résultat: Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier.
Quand arrêter et demander de l’aide
Stationnez en sécurité ; dégagez la zone de mouvement. Confirmez HOME avant le départ. Ne forcez pas, ne modifiez pas le câblage et ne réinitialisez pas le couplage en premier.
Informations à transmettre au support
Photographiez état, identité d’antenne, voyants PI et message du décodeur pour le revendeur.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.