যার জন্য প্রযোজ্য: SNIPE 4-এর লেবেল, PI বক্স ও Bluetooth রিমোট ver 2.0 চিহ্নিত মূল ম্যানুয়ালের সঙ্গে মিলিয়ে নিন। PI বক্সে ANT ও STB-এর আলাদা পথ আছে; রিমোটে সংযুক্ত অ্যান্টেনার MAC ঠিকানা দেখায়। পেয়ারিং সমস্যার কথা জানানোর সময় যন্ত্রের এই পরিচয় অক্ষত রাখুন। এটি SNIPE 3-এর তারযুক্ত নিয়ন্ত্রকের বিন্যাস নয়।
এই পরীক্ষাগুলো করুন
রিমোট ও PI আলাদা দেখুন
পৃষ্ঠা 7-এ PI POWER, STB বাতি ও রিমোটের ঘুমের অবস্থা আলাদা করা হয়েছে। PI অ্যান্টেনায় বিদ্যুৎ দিলে POWER জ্বলে; সংযুক্ত সেট-টপ বক্স চালু হলে STB জ্বলে। এক মিনিটের বেশি ব্যবহার না হলে রিমোট বিদ্যুৎ সাশ্রয়ের অবস্থায় যেতে পারে। শুধু বিদ্যমান বাতি ও পর্দার পর্যবেক্ষণ লিখুন; পর্দা ঘুমের অবস্থায় থাকা একাই অ্যান্টেনার বিদ্যুৎ হারানো প্রতিষ্ঠা করে না।
ফলাফলের অর্থ: এই পর্যবেক্ষণ স্থানীয় বিদ্যুতের নির্দেশনাকে পর্দার ঘুমের অবস্থা থেকে আলাদা করে; POWER বা STB কোনোটিই একা স্যাটেলাইট সিগন্যাল ধরে রাখা বা TV অনুষ্ঠান চলা প্রমাণ করে না।
নির্বাচিত অ্যান্টেনা নিশ্চিত করুন
পৃষ্ঠা 8 CONNECTING, বাছার MAC তালিকা ও Connected আলাদা করে। সংযোগের পরে রিমোট যুক্ত অ্যান্টেনার MAC, নির্বাচিত স্যাটেলাইট ও বর্তমান অবস্থা দেখায়। আগে প্রদর্শিত পরিচয় মালিকের বর্তমান যন্ত্রের নথির সঙ্গে তুলনা করুন। শুধু অ্যাপ পর্যবেক্ষণ থাকলে বর্তমান পর্দা পৃথক রাখুন; যন্ত্র শনাক্তে জোড়া আবার তৈরি বা নড়াচড়ার নির্দেশ দেবেন না।
ফলাফলের অর্থ: মিলে যাওয়া Connected পরিচয় নিয়ন্ত্রণ সংযোগের প্রমাণ। শুধু সংযোগের তালিকা, অমীমাংসিত পরিচয় অথবা পুরোনো পর্দা থেকে বর্তমানে কোন অ্যান্টেনা স্যাটেলাইট সিগন্যাল পাচ্ছে তা নিশ্চিত করা যায় না।
ব্যর্থ ধাপ লিখুন
পৃষ্ঠা 8 অনুযায়ী HOME হলো অ্যান্টেনার মূল অবস্থান, Searching হলো স্যাটেলাইট অনুসন্ধান, Found SAT হলো অনুসন্ধান সম্পন্ন, এবং Mov To Home হলো মূল অবস্থানের দিকে ফিরে যাওয়া। আগে থেকে দেখা অবস্থা ও সময় রিসিভারের হুবহু বার্তার সঙ্গে তুলনা করুন। Found SAT দেখালেও টিভি না এলে Bluetooth জোড়া লাগানো ব্যর্থ ধরে না নিয়ে রিসিভারের দিকের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন। কোনো ধাপ আবার দেখানোর জন্য স্যাটেলাইট নির্বাচন পরিবর্তন করবেন না অথবা অ্যান্টেনা সরাবেন না।
ফলাফলের অর্থ: বিক্রেতা টিভির লক্ষণের সঙ্গে অ্যান্টেনার শেষ জানা পর্যায় পান। HOME-কে অনুসন্ধান সম্পন্ন হওয়া ভাববেন না; আবার শুধু অনুসন্ধান সম্পন্ন হওয়া থেকে ব্যবহারের অধিকার, চ্যানেল অথবা রিসিভারের ত্রুটিও নির্ধারণ করা যায় না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
বর্তমান গুটিয়ে রাখা অবস্থান অক্ষত রাখুন এবং যন্ত্র চলাচলের জায়গা ফাঁকা রাখুন। সমস্যা নির্ণয়ের জন্য HOME, search বা মোটর চালানোর অন্য নির্দেশ দেবেন না; আবার জোড়া লাগানো, রিসেট, ক্রমাঙ্কন, হালনাগাদ, অনুমতি বদলানো বা কেবলের পরিবর্তন করবেন না। ছাদে উঠবেন না। যাত্রার জন্য নিরাপদ অবস্থানে আছে কি না অনিশ্চিত হলে যাত্রার আগে যোগ্য সহায়তা নিন।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
বিক্রেতার জন্য প্রদর্শিত অবস্থা, নির্বাচিত অ্যান্টেনা পরিচয়, PI আলো ও রিসিভারের বার্তার ছবি তুলুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।