Koskee: JRC JUE-251 / JUE-501 FleetBroadband, jossa on JRC Worldin linkittämän alkuperäisen oppaan 7ZPSC0427 luuri/web-käyttöliittymä. Säilytä tarkka asennettu malli ja ohjelmistoversio; yhteinen opas ei osoita antennien, kaapelien tai käyttöönottoasetusten olevan keskenään vaihdettavia. Alkuperäisen 7ZPSC0427:n johdanto ilmoittaa BDE-App01.45. Varmista asennettu ohjelmisto ennen sen valikoiden tulkitsemista; tiedostonimen päivämäärä ei todista uudemman laiteohjelmiston tukea.
Tee nämä tarkistukset
Lue koko valmiusilmoitus
Kohta 3.4.1 erottaa CS READY (piirikytkentäinen palvelu), PS READY (pakettipalvelu) ja CS PS READY (molemmat). REGISTERING seuraa satelliittihakua; SEARCH NG kirjaa epäonnistuneen haun. Tallenna tarkka teksti ja epäonnistuva sovellus. Älä tulkitse yhden palvelun valmiutta todisteeksi kaikkien puhe-/datasovellusten toiminnasta.
Kirjaa nykyinen esteilmaisin
Kohta 7.9.1.9 kuvaa ennalta asetetut maston/savupiipun estealueet: luurin antennipalkit vilkkuvat, kun taas web-käyttöliittymän antennikuvake vaihtuu vihreästä oranssiksi. Kirjaa tämän esiintyminen sekä miehistöllä jo käytettävissä oleva suunta ja aika. Säilytä asennetut alueet ennallaan; esteilmaisimen poistaminen ei poista fyysistä estettä.
Tarkista, poistettiinko merkkivalot käytöstä
Kohdat 7.9.1.7–7.9.1.8 sallivat ylläpitäjien sammuttaa paneelin ja Ethernetin merkkivalot. Pyydä ylläpitäjää lukemaan nämä asetukset ja vertaamaan todellista luuri-/web-yhteyttä ennen pimeiden valojen tulkitsemista toimimattomaksi päätteeksi tai kaapeliksi. Kirjaa nykyiset arvot tekemättä muutoksia.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Käytä valtuutettua aluksen henkilöstöä vain lukemiseen perustuviin havaintoihin. Säilytä SIM, palvelusopimukset, estoalueet ja porttimääritykset. Älä muuta aluksen kurssia vianmäärityskokeena, lähesty lähettävää antennia, avaa laitteita, palauta niiden asetuksia tai käynnistä hätäpuhelua. Ohjaa hälytykset ja jatkuva rekisteröinnin epäonnistuminen JRC:n/palveluntarjoajan tukeen.
Pyydä teknikko Yhdysvalloissa ↗
Mitä kertoa tuelle
Säilytä yksityisesti tarkka malli/ohjelmisto, aika, koko näyttöteksti, häiriöstä kärsivä sovellus ja nykyiset ilmaisin-/asetushavainnot. Liitä soveltuvassa vaiheessa jo pyydetyt havainnot; älä julkaise tunnuksia tai tyhjennä tietuetta tukea odottaessasi.
Yleisiä kysymyksiä
Miksi luuri antaa varattuäänen, vaikka pääte on valmis?
Kohdan 5.1.15 mukaan ylläpitäjän käytöstä poistama lähtevien puheluiden portti antaa varattuäänen luuria nostettaessa. AllowedNum- ja Phonebook-käytännöt voivat myös rajoittaa kohteita. Pyydä aluksen ylläpitäjää tarkastamaan portin Out Call -käytäntö; älä ota sitä käyttöön tai muuta sallittuja numeroita rajoitusten ohittamiseksi. Valmius ja oikeus soittaa ovat erillisiä asioita.
Voidaanko soiton viive määrittää tarkoituksellisesti?
Kyllä. Kohta 5.1.16 tarjoaa saapuvan soiton asetukset, jotka voivat viivästyttää liitetyn puhelimen soittoa tai poistaa sen äänen käytöstä. Kirjaa kyseinen portti ja pyydä ylläpitäjää vertaamaan sen In Call -asetusta tarkoitettuun soittojärjestelyyn. Hiljainen luuri ei yksin todista, ettei satelliittipuhelua koskaan vastaanotettu; säilytä määritetty käytäntö.
Pitäisikö Facility PIN -koodia käyttää SIM PIN -kehotteessa?
Ei. Opas erottaa nelinumeroisen SIM PIN -koodin erillisistä toimintolukituksen koodeista. Väärät SIM PIN- tai PUK-syötteet kuluttavat jäljellä olevia yrityksiä. Kirjaa tarkka kehote ja jäljellä olevien yritysten näyttö julkaisematta tunnuksia. Pyydä oikea koodi SIM-palveluntarjoajalta tai aluksen ylläpitäjältä; älä arvaa, muuta lukitusasetuksia tai noudata kuvakaappausten esimerkkinumeroita.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.