مربوط به: Furuno FELCOM250/500 در دفترچه اصلی مشترک اپراتور پیوندشده Furuno UK، بخش‌های7.3-7.6. نرم‌افزار و سخت‌افزار نصب‌شده را بررسی کنید؛ این راهنما برای FELCOM251/501 یا FELCOM19 نیست.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| Ready را جدا از Tx بخوانید | ردیابی ماهواره را از اتصال داده برقرار جدا، سپس رویداد دقیق خطا را ثبت کنید. چراغ Ready به‌تنهایی اتصال داده اینترنت را ثابت نمی‌کند. |
| وضعیت واقعی داده را مقایسه کنید | ردیابی ماهواره را از اتصال داده برقرار جدا، سپس رویداد دقیق خطا را ثبت کنید. چراغ Ready به‌تنهایی اتصال داده اینترنت را ثابت نمی‌کند. |
| رویداد را پیش از کار خدمات ثبت کنید | از گوشی مجاز یا رایانه کشتی مشاهده کنید. تنظیمات سرویس، سابقه رویداد و ارتباطات فعال را حفظ کنید. طی سرویس خودآزمایی ADE/BDE اجرا نکنید: دفترچه می‌گوید ارتباط غیرفعال می‌شود. مقداردهی اولیه نکنید، تجهیزات باز نکنید یا تنظیم GPS/شبکه را میان‌بر تشخیصی تغییر ندهید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
Ready را جدا از Tx بخوانید
بخش7.3 ردیابی (Ready ثابت) را از تشخیص/جست‌وجو جدا می‌کند. Tx خاموش یعنی ارسال نمی‌کند و می‌تواند عادی باشد. به‌جای تشخیص آنتن خراب از Tx تنها، ترکیب را ثبت کنید.
معنای نتیجه: ردیابی ماهواره را از اتصال داده برقرار جدا، سپس رویداد دقیق خطا را ثبت کنید. چراغ Ready به‌تنهایی اتصال داده اینترنت را ثابت نمی‌کند.
وضعیت واقعی داده را مقایسه کنید
بخش7.4، D:Connected را روی گوشی و Data connection Connected را در رابط وب بررسی می‌کند. اگر غایب‌اند، پیش از عیب‌یابی مرورگر رایانه گزارش کنید. اگر تلاش مجدد خودکار پس از پنج شکست متوقف شده، پیام را ثبت و تأیید مجوز سرویس داده را از ارائه‌دهنده سیم‌کارت (SIM) بخواهید؛ تنظیمات گروه را حفظ کنید.
معنای نتیجه: ردیابی ماهواره را از اتصال داده برقرار جدا، سپس رویداد دقیق خطا را ثبت کنید. چراغ Ready به‌تنهایی اتصال داده اینترنت را ثابت نمی‌کند.
رویداد را پیش از کار خدمات ثبت کنید
برای Status1-4 چشمک‌زن از اطلاعات خطای وب استفاده کنید. بخش7.6 کد رویداد، محل درگیر و جزئیات رویداد را نشان می‌دهد؛ خصوصی به تکنسین Furuno بدهید. این گزارش مودم، هاب، آنتن یا گوشی را بدون بازکردن دستگاه یا پاک‌کردن شواهد جدا می‌کند.
معنای نتیجه: از گوشی مجاز یا رایانه کشتی مشاهده کنید. تنظیمات سرویس، سابقه رویداد و ارتباطات فعال را حفظ کنید. طی سرویس خودآزمایی ADE/BDE اجرا نکنید: دفترچه می‌گوید ارتباط غیرفعال می‌شود. مقداردهی اولیه نکنید، تجهیزات باز نکنید یا تنظیم GPS/شبکه را میان‌بر تشخیصی تغییر ندهید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
از گوشی مجاز یا رایانه کشتی مشاهده کنید. تنظیمات سرویس، سابقه رویداد و ارتباطات فعال را حفظ کنید. طی سرویس خودآزمایی ADE/BDE اجرا نکنید: دفترچه می‌گوید ارتباط غیرفعال می‌شود. مقداردهی اولیه نکنید، تجهیزات باز نکنید یا تنظیم GPS/شبکه را میان‌بر تشخیصی تغییر ندهید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
ردیابی ماهواره را از اتصال داده برقرار جدا، سپس رویداد دقیق خطا را ثبت کنید. چراغ Ready به‌تنهایی اتصال داده اینترنت را ثابت نمی‌کند.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.