Áp dụng cho: Furuno FELCOM250/500 trong tài liệu vận hành chung gốc do Furuno UK liên kết, các phần7.3-7.6. Kiểm tra phần mềm và phần cứng đã lắp; hướng dẫn không áp dụng FELCOM251/501 hoặc FELCOM19.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Đọc Ready riêng với Tx | Phân biệt bám vệ tinh với kết nối dữ liệu đã thiết lập, rồi ghi sự kiện lỗi chính xác. Riêng đèn Ready không chứng minh dữ liệu internet đã kết nối. |
| So trạng thái dữ liệu thực tế | Phân biệt bám vệ tinh với kết nối dữ liệu đã thiết lập, rồi ghi sự kiện lỗi chính xác. Riêng đèn Ready không chứng minh dữ liệu internet đã kết nối. |
| Ghi sự kiện trước công việc dịch vụ | Quan sát từ điện thoại hoặc PC tàu được cho phép. Giữ cài đặt dịch vụ, lịch sử sự kiện và liên lạc đang hoạt động. Không chạy tự kiểm tra ADE/BDE trong khi phục vụ: tài liệu nói liên lạc bị vô hiệu hóa. Không khởi tạo lại, mở thiết bị hoặc đổi cài đặt GPS/mạng như lối tắt chẩn đoán. |
Thực hiện các kiểm tra này
Đọc Ready riêng với Tx
Phần7.3 phân biệt bám (Ready sáng liên tục) với phát hiện/tìm kiếm. Tx tắt nghĩa là không phát và có thể bình thường. Ghi tổ hợp thay vì chẩn đoán anten hỏng chỉ theo Tx.
Ý nghĩa của kết quả: Phân biệt bám vệ tinh với kết nối dữ liệu đã thiết lập, rồi ghi sự kiện lỗi chính xác. Riêng đèn Ready không chứng minh dữ liệu internet đã kết nối.
So trạng thái dữ liệu thực tế
Phần7.4 kiểm tra D:Connected trên điện thoại và Data connection Connected trong giao diện web. Nếu không có, báo trước khi xử lý trình duyệt PC. Nếu tự thử lại đã dừng sau năm lần lỗi, ghi thông báo và nhờ nhà cung cấp SIM xác nhận quyền dịch vụ dữ liệu; giữ cài đặt nhóm.
Ý nghĩa của kết quả: Phân biệt bám vệ tinh với kết nối dữ liệu đã thiết lập, rồi ghi sự kiện lỗi chính xác. Riêng đèn Ready không chứng minh dữ liệu internet đã kết nối.
Ghi sự kiện trước công việc dịch vụ
Với Status1-4 nhấp nháy, dùng thông tin lỗi web. Phần7.6 hiển thị mã sự kiện, vị trí bị ảnh hưởng và chi tiết; cung cấp riêng tư cho kỹ thuật viên Furuno. Điều này phân biệt báo cáo modem, hub, anten hoặc điện thoại mà không mở thiết bị hoặc xóa bằng chứng.
Ý nghĩa của kết quả: Quan sát từ điện thoại hoặc PC tàu được cho phép. Giữ cài đặt dịch vụ, lịch sử sự kiện và liên lạc đang hoạt động. Không chạy tự kiểm tra ADE/BDE trong khi phục vụ: tài liệu nói liên lạc bị vô hiệu hóa. Không khởi tạo lại, mở thiết bị hoặc đổi cài đặt GPS/mạng như lối tắt chẩn đoán.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Quan sát từ điện thoại hoặc PC tàu được cho phép. Giữ cài đặt dịch vụ, lịch sử sự kiện và liên lạc đang hoạt động. Không chạy tự kiểm tra ADE/BDE trong khi phục vụ: tài liệu nói liên lạc bị vô hiệu hóa. Không khởi tạo lại, mở thiết bị hoặc đổi cài đặt GPS/mạng như lối tắt chẩn đoán.
Yêu cầu kỹ thuật viên tại Hoa Kỳ ↗
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Phân biệt bám vệ tinh với kết nối dữ liệu đã thiết lập, rồi ghi sự kiện lỗi chính xác. Riêng đèn Ready không chứng minh dữ liệu internet đã kết nối.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.