इन पर लागू: Furuno FELCOM250/500, Furuno UK से जुड़े मूल साझा ऑपरेटर मैनुअल के खंड 7.3-7.6 में। लगा सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर जाँचें; यह गाइड FELCOM251/501 या FELCOM19 पर लागू नहीं है।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
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| Ready को Tx से अलग पढ़ें | सैटेलाइट ट्रैकिंग को बने हुए डेटा कनेक्शन से अलग करें, फिर सटीक त्रुटि घटना दर्ज करें। अकेली Ready बत्ती इंटरनेट डेटा जुड़ने का प्रमाण नहीं है। |
| वास्तविक डेटा स्थिति मिलाएँ | सैटेलाइट ट्रैकिंग को बने हुए डेटा कनेक्शन से अलग करें, फिर सटीक त्रुटि घटना दर्ज करें। अकेली Ready बत्ती इंटरनेट डेटा जुड़ने का प्रमाण नहीं है। |
| सेवा कार्य से पहले घटना दर्ज करें | अधिकृत हैंडसेट या जहाज़ PC से देखें। सेवा सेटिंग, घटना इतिहास और सक्रिय संचार बचाएँ। सेवा के दौरान ADE/BDE self-test न चलाएँ: मैनुअल कहता है कि संचार बंद हो जाता है। निदान के छोटे रास्ते के रूप में initialize, उपकरण खोलना या GPS/नेटवर्क सेटिंग बदलना न करें। |
ये जाँच क्रम से करें
Ready को Tx से अलग पढ़ें
खंड 7.3 ट्रैकिंग (स्थिर Ready) को detecting/searching से अलग करता है। Tx बंद का मतलब प्रसारण नहीं हो रहा है और यह सामान्य हो सकता है। अकेले Tx से एंटीना खराब मानने के बजाय संयोजन लिखें।
नतीजे का अर्थ: सैटेलाइट ट्रैकिंग को बने हुए डेटा कनेक्शन से अलग करें, फिर सटीक त्रुटि घटना दर्ज करें। अकेली Ready बत्ती इंटरनेट डेटा जुड़ने का प्रमाण नहीं है।
वास्तविक डेटा स्थिति मिलाएँ
खंड 7.4 हैंडसेट पर D:Connected और वेब इंटरफ़ेस में Data connection Connected जाँचता है। ये न हों तो PC ब्राउज़र की समस्या जाँच से पहले बताएँ। पाँच विफलताओं के बाद स्वचालित पुनःप्रयास रुक गया हो तो वह संदेश लिखें और SIM प्रदाता से डेटा सेवा की पात्रता पुष्ट कराएँ; समूह सेटिंग बचाएँ।
नतीजे का अर्थ: सैटेलाइट ट्रैकिंग को बने हुए डेटा कनेक्शन से अलग करें, फिर सटीक त्रुटि घटना दर्ज करें। अकेली Ready बत्ती इंटरनेट डेटा जुड़ने का प्रमाण नहीं है।
सेवा कार्य से पहले घटना दर्ज करें
चमकते Status1-4 के लिए वेब त्रुटि जानकारी लें। खंड 7.6 घटना कोड, प्रभावित स्थान और घटना विवरण दिखाता है; इन्हें Furuno तकनीशियन को निजी रूप से दें। इससे इकाई खोले या प्रमाण मिटाए बिना मॉडेम, हब, एंटीना या हैंडसेट की रिपोर्ट अलग होती है।
नतीजे का अर्थ: अधिकृत हैंडसेट या जहाज़ PC से देखें। सेवा सेटिंग, घटना इतिहास और सक्रिय संचार बचाएँ। सेवा के दौरान ADE/BDE self-test न चलाएँ: मैनुअल कहता है कि संचार बंद हो जाता है। निदान के छोटे रास्ते के रूप में initialize, उपकरण खोलना या GPS/नेटवर्क सेटिंग बदलना न करें।
कब रुकें और सहायता लें
अधिकृत हैंडसेट या जहाज़ PC से देखें। सेवा सेटिंग, घटना इतिहास और सक्रिय संचार बचाएँ। सेवा के दौरान ADE/BDE self-test न चलाएँ: मैनुअल कहता है कि संचार बंद हो जाता है। निदान के छोटे रास्ते के रूप में initialize, उपकरण खोलना या GPS/नेटवर्क सेटिंग बदलना न करें।
अमेरिका में तकनीशियन का अनुरोध करें ↗
सहायता टीम को क्या बताएँ
सैटेलाइट ट्रैकिंग को बने हुए डेटा कनेक्शन से अलग करें, फिर सटीक त्रुटि घटना दर्ज करें। अकेली Ready बत्ती इंटरनेट डेटा जुड़ने का प्रमाण नहीं है।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।