Dotyczy: Furuno FELCOM250/500 w oryginalnej wspólnej instrukcji operatora podlinkowanej przez Furuno UK, sekcje 7.3-7.6. Sprawdź zainstalowane oprogramowanie i sprzęt; poradnik nie dotyczy FELCOM251/501 ani FELCOM19.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Odczytaj Ready osobno od Tx | Odróżnij śledzenie satelity od zestawionego połączenia danych, a następnie zapisz dokładne zdarzenie błędu. Samo światło Ready nie dowodzi połączenia danych internetowych. |
| Porównaj rzeczywisty stan danych | Odróżnij śledzenie satelity od zestawionego połączenia danych, a następnie zapisz dokładne zdarzenie błędu. Samo światło Ready nie dowodzi połączenia danych internetowych. |
| Zapisz zdarzenie przed pracami serwisowymi | Obserwuj z telefonu lub komputera statku, do którego masz uprawnienia. Zachowaj ustawienia usługi, historię zdarzeń i aktywną łączność. Nie uruchamiaj autotestu ADE/BDE podczas użytkowania: instrukcja mówi, że łączność jest wyłączana. Nie inicjalizuj, nie otwieraj sprzętu ani nie zmieniaj ustawień GPS/sieci jako skrótu diagnostycznego. |
Wykonaj te kontrole
Odczytaj Ready osobno od Tx
Sekcja 7.3 odróżnia śledzenie (ciągłe Ready) od wykrywania/wyszukiwania. Wyłączone Tx oznacza brak nadawania i może być normalne. Zapisz kombinację zamiast rozpoznawać awarię anteny z samego Tx.
Co oznacza wynik: Odróżnij śledzenie satelity od zestawionego połączenia danych, a następnie zapisz dokładne zdarzenie błędu. Samo światło Ready nie dowodzi połączenia danych internetowych.
Porównaj rzeczywisty stan danych
Sekcja 7.4 sprawdza D:Connected w telefonie i Data connection Connected w interfejsie WWW. Jeśli ich brakuje, zgłoś to przed diagnostyką przeglądarki komputera. Jeśli automatyczne ponawianie zatrzymało się po pięciu niepowodzeniach, zapisz ten komunikat i poproś dostawcę SIM o potwierdzenie uprawnienia do usługi danych; zachowaj ustawienia grup.
Co oznacza wynik: Odróżnij śledzenie satelity od zestawionego połączenia danych, a następnie zapisz dokładne zdarzenie błędu. Samo światło Ready nie dowodzi połączenia danych internetowych.
Zapisz zdarzenie przed pracami serwisowymi
Przy migającym Status1-4 użyj informacji błędu w WWW. Sekcja 7.6 udostępnia kod zdarzenia, dotkniętą lokalizację i szczegóły zdarzenia; przekaż je prywatnie technikowi Furuno. Pozwala to odróżnić zgłoszenie modemu, koncentratora, anteny lub telefonu bez otwierania urządzenia ani usuwania danych diagnostycznych.
Co oznacza wynik: Obserwuj z telefonu lub komputera statku, do którego masz uprawnienia. Zachowaj ustawienia usługi, historię zdarzeń i aktywną łączność. Nie uruchamiaj autotestu ADE/BDE podczas użytkowania: instrukcja mówi, że łączność jest wyłączana. Nie inicjalizuj, nie otwieraj sprzętu ani nie zmieniaj ustawień GPS/sieci jako skrótu diagnostycznego.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Obserwuj z telefonu lub komputera statku, do którego masz uprawnienia. Zachowaj ustawienia usługi, historię zdarzeń i aktywną łączność. Nie uruchamiaj autotestu ADE/BDE podczas użytkowania: instrukcja mówi, że łączność jest wyłączana. Nie inicjalizuj, nie otwieraj sprzętu ani nie zmieniaj ustawień GPS/sieci jako skrótu diagnostycznego.
Co przekazać pomocy technicznej
Odróżnij śledzenie satelity od zestawionego połączenia danych, a następnie zapisz dokładne zdarzenie błędu. Samo światło Ready nie dowodzi połączenia danych internetowych.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.