Se aplică pentru: Furuno FELCOM250/500 din manualul comun original al operatorului indicat de Furuno UK, secțiunile 7.3-7.6. Verificați software-ul și hardware-ul instalate; acest ghid nu se aplică pentru FELCOM251/501 sau FELCOM19.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Citiți Ready separat de Tx | Separați urmărirea satelitului de o conexiune de date stabilită, apoi înregistrați evenimentul exact de eroare. Un indicator Ready singur nu dovedește conectarea datelor internet. |
| Comparați starea efectivă a datelor | Separați urmărirea satelitului de o conexiune de date stabilită, apoi înregistrați evenimentul exact de eroare. Un indicator Ready singur nu dovedește conectarea datelor internet. |
| Înregistrați evenimentul înainte de lucrările de service | Observați de pe telefonul autorizat sau computerul navei. Păstrați setările serviciului, istoricul evenimentelor și comunicațiile active. Nu efectuați autotestul ADE/BDE în timpul serviciului: manualul precizează că se dezactivează comunicarea. Nu inițializați, nu deschideți echipamente și nu modificați setări GPS/rețea ca scurtătură de diagnosticare. |
Parcurgeți aceste verificări
Citiți Ready separat de Tx
Secțiunea 7.3 diferențiază urmărirea (Ready continuu) de detectare/căutare. Tx stins înseamnă că nu transmite și poate fi normal. Notați combinația în loc să diagnosticați o antenă defectă numai din Tx.
Ce înseamnă rezultatul: Separați urmărirea satelitului de o conexiune de date stabilită, apoi înregistrați evenimentul exact de eroare. Un indicator Ready singur nu dovedește conectarea datelor internet.
Comparați starea efectivă a datelor
Secțiunea 7.4 verifică D:Connected pe telefon și Data connection Connected în interfața web. Dacă lipsesc, raportați aceasta înainte de a depana browserul computerului. Dacă reîncercarea automată s-a oprit după cinci eșecuri, notați mesajul și cereți furnizorului SIM să confirme drepturile serviciului de date; păstrați setările grupurilor.
Ce înseamnă rezultatul: Separați urmărirea satelitului de o conexiune de date stabilită, apoi înregistrați evenimentul exact de eroare. Un indicator Ready singur nu dovedește conectarea datelor internet.
Înregistrați evenimentul înainte de lucrările de service
Pentru Status1-4 intermitent, folosiți informațiile de eroare web. Secțiunea 7.6 expune codul evenimentului, locul afectat și detaliile evenimentului; comunicați-le tehnicianului Furuno în privat. Aceasta diferențiază un raport al modemului, hub-ului, antenei sau telefonului fără a deschide unitatea sau a șterge dovezile.
Ce înseamnă rezultatul: Observați de pe telefonul autorizat sau computerul navei. Păstrați setările serviciului, istoricul evenimentelor și comunicațiile active. Nu efectuați autotestul ADE/BDE în timpul serviciului: manualul precizează că se dezactivează comunicarea. Nu inițializați, nu deschideți echipamente și nu modificați setări GPS/rețea ca scurtătură de diagnosticare.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Observați de pe telefonul autorizat sau computerul navei. Păstrați setările serviciului, istoricul evenimentelor și comunicațiile active. Nu efectuați autotestul ADE/BDE în timpul serviciului: manualul precizează că se dezactivează comunicarea. Nu inițializați, nu deschideți echipamente și nu modificați setări GPS/rețea ca scurtătură de diagnosticare.
Solicitați un tehnician în SUA ↗
Ce să comunicați asistenței
Separați urmărirea satelitului de o conexiune de date stabilită, apoi înregistrați evenimentul exact de eroare. Un indicator Ready singur nu dovedește conectarea datelor internet.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.