مربوط به: AKASH STB Model-3 در بنگلادش، براساس دفترچه انگلیسی فعلاً پیوندشده آن. دفترچه قدیمی HD STB درخواست را متفاوت شرح می‌دهد؛ گیرنده را تطبیق و دستورهای نمایش‌داده‌شده آن را دنبال کنید. این راهنمای برنامه پخش اینترنتی AKASH Go نیست.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| درخواست پس از بی‌فعالیتی | از پاسخ درخواست Model-3 زیر استفاده کنید. پیمایش را آزمایش و آغاز مجدد زمان‌سنج را یادداشت کنید. |
| نبود درخواست یا خاموشی هنگام استفاده | این را خرابی جداگانه برق/تهویه بدانید. آداپتور اصلی و فضای باز را با ایمنی بررسی کنید؛ زمان‌سنج فرض نکنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
صفحه و زمان‌بندی را شناسایی کنید
برچسب Model-3 را بررسی و پیش از فشار دکمه هشدار را بنویسید. اگر فقط تلویزیون نبود ورودی می‌گوید، منبع HDMI/AV موجود را با کنترل تلویزیون تأیید کنید. اگر منوهای گیرنده هنوز ظاهر می‌شوند، صفحه شاهد قطع کامل برق نیست.
معنای نتیجه: آماده‌به‌کار گیرنده را از خواب تلویزیون یا ورودی اشتباه جدا کنید.
به درخواست بی‌فعالیتی Model-3 پاسخ دهید
در آن درخواست، دفترچه Model-3 می‌گوید برای لغو آماده‌به‌کار و آغاز مجدد زمان، کلیدی جز OK فشار دهید. از کلید عادی پیمایش استفاده و پاسخ‌گویی گیرنده را تأیید کنید. My Settings → Standby Settings، Auto Standby را کنترل می‌کند؛ دفترچه قابلیت آماده‌به‌کار فعال سه‌ساعته را جدا می‌داند، پس آن منو را کلید غیرفعال‌سازی تضمینی معرفی نکنید.
معنای نتیجه: اگر کار می‌کند، تنظیمات را حفظ و کار اصلی تماشا را بررسی کنید.
خاموشی غیرمنتظره را با ایمنی بررسی کنید
برای خرابی متفاوت، اتصال آداپتور اصلی قابل‌دسترسی را بدون لمس بخش آسیب‌دیده بررسی کنید. بیش از 10 cm فضای تهویه باز نگه دارید، اشیای پوشاننده دریچه‌ها را بردارید و گیرنده را از گرم‌کن‌ها دور نگه دارید. قطع مکرر برق طی تماشای فعال به پشتیبانی AKASH نیاز دارد. کانال‌ها را حفظ کنید: بازنشانی کارخانه‌ای آن‌ها را پاک می‌کند و آزمایش تشخیصی آماده‌به‌کار نیست. هرگز ارتقای فعال نرم‌افزار را قطع نکنید.
معنای نتیجه: مشاهدات را برای پشتیبانی ذخیره کنید؛ بدون دسترسی به بدنه یا میان‌افزار حدسی.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
برای بوی سوختگی، جرقه، مایع یا سیم‌کشی آسیب‌دیده متوقف شوید. گیرنده یا آداپتور را باز نکنید. اگر با تهویه کافی خاموشی‌ها طی استفاده فعال ادامه دارند، به‌جای راه‌اندازی مکرر یا بارگذاری نرم‌افزار USB از AKASH خدمات بخواهید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
ظاهرشدن درخواست، کلید فشرده‌شده، روشن‌ماندن چراغ جلو و رخ‌دادن هنگام پیمایش را ثبت کنید. اطلاعات سریال/حساب را فقط خصوصی با پشتیبانی رسمی در میان بگذارید.
پرسش‌های رایج
آیا می‌توانم این را با Auto Standby غیرفعال کنم؟
دفترچه Model-3 میان آماده‌به‌کار فعال ثابت و تنظیم قابل‌تغییر تمایز می‌گذارد. فرض نکنید یکی دیگری را تغییر می‌دهد. صفحه واقعی خود را دنبال و اگر متفاوت است درباره رفتار مخصوص نرم‌افزار از AKASH بپرسید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.