الأجهزة المشمولة: AKASH STB Model-3 ببنغلاديش وفق الدليل الإنجليزي المرتبط حاليًا. دليل HD STB القديم يصف التنبيه بصورة مختلفة؛ طابق الجهاز والشاشة. ليس دليل AKASH Go.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| تنبيه بعد الخمول | استخدم استجابة Model-3 أدناه واختبر التنقل والمؤقت. |
| بلا تنبيه أو إطفاء أثناء الاستخدام | اعتبره عطل طاقة أو تهوية منفصلًا وافحص المحول والمساحة بأمان؛ لا تفترض المؤقت. |
اتبع هذه الفحوص
حدد الشاشة والوقت
تحقق من Model-3 وسجل التنبيه قبل الأزرار. إن قال التلفاز لا مدخل فاختر مصدر HDMI أوAV القائم؛ ظهور قوائم المستقبل ليس فقدًا كليًا للطاقة.
ماذا تعني النتيجة: افصل استعداد المستقبل عن نوم التلفاز والمدخل الخاطئ.
استجب لتنبيه Model-3
عند التنبيه يطلب الكتيب مفتاحًا غير OK لإلغاء الاستعداد وإعادة الوقت. استخدم التنقل وتأكد من الاستجابة. My Settings ثم Standby Settings تضبط Auto Standby؛ خاصية الثلاث ساعات منفصلة فلا تعرضها كمفتاح تعطيل مضمون.
ماذا تعني النتيجة: إن نجح احفظ الإعدادات واختبر المشاهدة.
افحص الإطفاء المفاجئ بأمان
للعطل المختلف افحص المحول المتاح دون لمس التلف واترك أكثر من 10 سم للتهوية بلا غطاء أو مدفأة. فقد الطاقة المتكرر أثناء المشاهدة يحتاج دعم AKASH. ضبط المصنع يمسح القنوات وليس اختبار استعداد؛ لا تقطع ترقية جارية.
ماذا تعني النتيجة: احفظ الملاحظات؛ لا تفتح الغطاء أو تجرب برامج تخمينية.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف للرائحة أو الشرر أو السوائل أو الأسلاك التالفة ولا تفتح الجهاز أو المحول. لاستمرار الإطفاء مع الاستخدام والتهوية اطلب خدمة AKASH بدل إعادة تشغيل متكررة أو برامج USB.
معلومات تقدمها للدعم
سجل التنبيه والمفتاح والضوء وهل يحدث أثناء التنقل؛ شارك الرقم والحساب مع الدعم الرسمي سرًا.
أسئلة شائعة
هل أعطله عبر Auto Standby؟
يفصل كتيب Model-3 الخاصية الثابتة عن الإعداد القابل للتعديل؛ لا تفترض تأثير أحدهما على الآخر واتبع الشاشة واسأل AKASH عند الاختلاف.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.