Terpakai kepada: AKASH STB Model-3 di Bangladesh, menggunakan manual bahasa Inggerisnya yang kini dipautkan. Manual HD STB lama menerangkan arahan secara berbeza; padankan kotak dan ikuti arahan dipaparkannya. Ini bukan panduan aplikasi penstriman AKASH Go.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Arahan selepas tidak aktif | Gunakan respons arahan Model-3 di bawah. Uji navigasi dan catat sama ada pemasa bermula semula. |
| Tiada arahan atau penutupan semasa menggunakannya | Anggap ini kerosakan kuasa/pengudaraan berasingan. Periksa penyesuai asal dan ruang lapang dengan selamat; jangan anggap pemasa. |
Lakukan pemeriksaan ini
Kenal pasti skrin dan waktu
Periksa label Model-3 dan tulis amaran sebelum menekan butang. Jika TV sahaja menyatakan tiada input, sahkan sumber HDMI/AV sedia adanya dengan alat kawalan jauh TV. Jika menu penerima masih muncul, skrin bukan bukti kehilangan kuasa menyeluruh.
Maksud keputusan: Bezakan siaga penerima daripada tidur TV atau input salah.
Bertindak balas kepada arahan ketidakaktifan Model-3
Pada arahan itu, manual Model-3 menyatakan supaya menekan kekunci selain OK untuk membatalkan siaga dan memulakan semula pemasaan. Gunakan kekunci navigasi biasa dan sahkan kotak bertindak balas. My Settings → Standby Settings mengawal Auto Standby; manual menganggap ciri siaga aktif tiga jam secara berasingan, jadi jangan paparkan menu itu sebagai suis nyahdaya dijamin.
Maksud keputusan: Jika ini berfungsi, kekalkan tetapan dan periksa tugas tontonan asal.
Periksa penutupan tidak dijangka dengan selamat
Untuk kerosakan berbeza, periksa sambungan penyesuai asal boleh dicapai tanpa menyentuh bahagian rosak. Kekalkan ruang pengudaraan lapang lebih daripada 10 cm, alihkan objek menutup lubang udara dan jauhkan kotak daripada pemanas. Kehilangan kuasa berulang semasa tontonan aktif memerlukan sokongan AKASH. Kekalkan saluran: tetapan semula kilang memadamnya dan bukan ujian diagnosis siaga. Jangan sekali-kali ganggu naik taraf perisian aktif.
Maksud keputusan: Simpan pemerhatian untuk sokongan; tiada akses perumah atau perisian tegar spekulatif.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika terdapat bau terbakar, percikan, cecair atau pendawaian rosak. Jangan buka penerima atau penyesuai. Jika penutupan berterusan semasa penggunaan aktif dengan pengudaraan mencukupi, minta perkhidmatan AKASH dan bukannya mula semula berulang kali atau memuatkan perisian USB.
Maklumat untuk sokongan
Catat sama ada arahan muncul, kekunci yang ditekan, sama ada lampu hadapan kekal menyala dan sama ada ia berlaku semasa navigasi. Kongsi butiran siri/akaun hanya secara peribadi dengan sokongan rasmi.
Soalan lazim
Bolehkah saya menyahdayakan ini dengan Auto Standby?
Manual Model-3 membezakan siaga aktif tetap daripada tetapan boleh laras. Jangan anggap satu mengubah yang lain. Ikuti skrin sebenar anda dan tanya AKASH tentang kelakuan khusus perisian jika berbeza.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.