Geçerli olduğu cihazlar: Bangladeş’te AKASH STB Model-3, şu anda bağlantılı İngilizce kılavuzu kullanılır. Eski HD STB kılavuzu istemi farklı açıklar; kutuyu eşleştirin ve görüntülediği talimatları izleyin. AKASH Go internet akışı uygulaması kılavuzu değildir.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| Hareketsizlik sonrası istem | Aşağıdaki Model-3 istem yanıtını kullanın. Gezinmeyi test edip zamanlayıcının yeniden başlayıp başlamadığını not edin. |
| İstem yok veya kullanırken kapanıyor | Bunu ayrı güç/havalandırma arızası olarak ele alın. Orijinal adaptörü ve açık alanı güvenle kontrol edin; zamanlayıcı varsaymayın. |
Bu kontrolleri uygulayın
Ekranı ve zamanlamayı belirleyin
Model-3 etiketini kontrol edip tuşlara basmadan önce uyarıyı yazın. Yalnızca TV giriş yok diyorsa TV kumandasıyla mevcut HDMI/AV kaynağını doğrulayın. Alıcı menüleri hâlâ görünüyorsa ekran tam güç kaybının kanıtı değildir.
Sonuç ne anlama geliyor: Alıcı beklemesini TV uykusundan veya yanlış girişten ayırın.
Model-3 hareketsizlik istemine yanıt verin
O istemde Model-3 kılavuzu beklemeyi iptal edip zamanlamayı yeniden başlatmak için OK dışında tuşa basmayı belirtir. Normal gezinme tuşu kullanıp kutunun yanıt verdiğini doğrulayın. My Settings → Standby Settings, Auto Standby ayarını kontrol eder; kılavuz üç saatlik etkin bekleme özelliğini ayrı ele alır, bu nedenle o menüyü garantili kapatma anahtarı olarak sunmayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Çalışıyorsa ayarları koruyup orijinal izleme görevini kontrol edin.
Beklenmedik kapanmayı güvenle kontrol edin
Farklı arızada hasarlı parçalara dokunmadan erişilebilir orijinal adaptör bağlantısını inceleyin. 10 cm’den fazla açık havalandırma alanı bırakın, delikleri örten eşyaları kaldırın ve kutuyu ısıtıcılardan uzak tutun. Etkin izleme sırasında tekrarlanan güç kaybı AKASH desteği gerektirir. Kanalları koruyun: fabrika ayarlarına sıfırlama bunları siler ve bekleme tanılama testi değildir. Etkin yazılım yükseltmesini asla kesmeyin.
Sonuç ne anlama geliyor: Gözlemleri destek için kaydedin; kasayı açmayın veya tahmini ürün yazılımı kullanmayın.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Yanık kokusu, kıvılcım, sıvı veya hasarlı kablolarda durun. Alıcıyı veya adaptörü açmayın. Yeterli havalandırmayla etkin kullanımda kapanmalar sürüyorsa tekrar tekrar başlatmak veya USB yazılımı yüklemek yerine AKASH’tan servis isteyin.
Destek ekibine ne anlatmalı
İstemin görünüp görünmediğini, hangi tuşa bastığınızı, ön ışığın açık kalıp kalmadığını ve gezinirken olup olmadığını kaydedin. Seri/hesap bilgilerini yalnızca resmî destekle özel olarak paylaşın.
Sık sorulan sorular
Bunu Auto Standby ile kapatabilir miyim?
Model-3 kılavuzu sabit etkin beklemeyi ayarlanabilir ayardan ayırır. Birinin diğerini değiştirdiğini varsaymayın. Gerçek ekranınızı izleyin ve farklıysa AKASH’a yazılıma özgü davranışı sorun.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.