Gäller för: AKASH STB Model-3 i Bangladesh enligt dess för närvarande länkade engelska handbok. Den äldre HD STB-handboken beskriver uppmaningen annorlunda; matcha boxen och följ visade instruktioner. Detta är ingen guide för strömningsappen AKASH Go.
Hitta ditt symptom
| Det du ser | Nästa steg |
|---|---|
| Uppmaning efter inaktivitet | Använd Model-3-svaret på uppmaningen nedan. Prova navigering och notera om timern startar om. |
| Ingen uppmaning eller avstängning under användning | Behandla detta som ett separat ström-/ventilationsfel. Kontrollera originaladaptern och fritt utrymme säkert; anta inte en timer. |
Gör dessa kontroller
Identifiera skärm och tidpunkt
Kontrollera Model-3-beteckningen och skriv ned varningen innan du trycker knappar. Om endast TV:n säger att ingång saknas bekräftar du befintlig HDMI-/AV-källa med TV-fjärrkontrollen. Om mottagarmenyer fortfarande visas bevisar skärmen inte totalt strömbortfall.
Vad resultatet betyder: Skilj mottagarstandby från TV-vila eller fel ingång.
Svara på Model-3:s inaktivitetsuppmaning
Vid den uppmaningen säger Model-3-handboken att du ska trycka en annan knapp än OK för att avbryta standby och starta om tidtagningen. Använd en vanlig navigeringsknapp och bekräfta att boxen svarar. My Settings → Standby Settings styr Auto Standby; handboken behandlar tretimmarsfunktionen för aktiv standby separat, så framställ inte menyn som en garanterad avstängningsknapp för funktionen.
Vad resultatet betyder: Om detta fungerar behåller du inställningarna och kontrollerar ursprunglig tittaruppgift.
Kontrollera oväntad avstängning säkert
För ett annat fel granskar du åtkomlig originaladapteranslutning utan att röra skadade delar. Behåll mer än 10 cm fritt ventilationsutrymme, ta bort föremål som täcker ventilationsöppningar och håll boxen borta från värmeelement. Upprepat strömbortfall under aktivt tittande kräver AKASH-support. Bevara kanaler: fabriksåterställning raderar dem och är inget standby-diagnostest. Avbryt aldrig en pågående programuppgradering.
Vad resultatet betyder: Spara observationer för support; ingen åtkomst till höljet eller spekulativ firmware.
När du ska avbryta och få hjälp
Avbryt vid bränd lukt, gnistor, vätska eller skadat kablage. Öppna inte mottagaren eller adaptern. Om avstängningar fortsätter under aktiv användning med tillräcklig ventilation ber du AKASH om service i stället för upprepade omstarter eller USB-programvara.
Vad du ska berätta för supporten
Anteckna om uppmaningen visades, vilken knapp du tryckte, om frontljuset förblev tänt och om det händer under navigering. Dela serie-/kontouppgifter endast privat med officiell support.
Vanliga frågor
Kan jag inaktivera detta med Auto Standby?
Handboken för Model-3 skiljer fast aktiv standby från den justerbara inställningen. Anta inte att den ena ändrar den andra. Följ faktisk skärm och fråga AKASH om programvaruspecifikt beteende om det skiljer sig.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.