Platí pro: AKASH STB Model-3 v Bangladéši podle aktuálně odkazovaného anglického návodu. Starší návod HD STB popisuje výzvu jinak; ověřte přijímač a řiďte se jeho zobrazenými pokyny. Nejde o návod streamovací aplikace AKASH Go.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Výzva po nečinnosti | Použijte níže uvedenou reakci na výzvu Model-3. Otestujte pohyb nabídkou a poznamenejte, zda časovač začne znovu. |
| Žádná výzva nebo vypnutí během používání | Posuzujte jako samostatnou závadu napájení či větrání. Bezpečně ověřte původní adaptér a volný prostor; nepředpokládejte časovač. |
Proveďte tyto kontroly
Určete obrazovku a časování
Ověřte štítek Model-3 a před stiskem tlačítek si zapište varování. Pokud pouze televizor hlásí chybějící vstup, jeho ovladačem ověřte stávající zdroj HDMI/AV. Pokud se nabídky přijímače stále zobrazují, obrazovka neprokazuje úplnou ztrátu napájení.
Co výsledek znamená: Odlište pohotovostní režim přijímače od uspání televizoru či nesprávného vstupu.
Reagujte na výzvu Model-3 při nečinnosti
Při této výzvě návod Model-3 uvádí stisk jiné klávesy než OK pro zrušení pohotovostního režimu a nové spuštění časování. Použijte běžnou navigační klávesu a ověřte reakci přijímače. My Settings → Standby Settings ovládá Auto Standby; návod posuzuje tříhodinovou funkci aktivního pohotovostního režimu samostatně, proto tuto nabídku nepředstavujte jako zaručený vypínač funkce.
Co výsledek znamená: Pokud to funguje, zachovejte nastavení a ověřte původní sledování.
Bezpečně ověřte neočekávané vypnutí
U jiné závady zkontrolujte přístupné připojení původního adaptéru, aniž byste se dotýkali poškozených částí. Ponechte více než 10 cm volného prostoru pro větrání, odstraňte předměty zakrývající průduchy a přijímač držte mimo topidla. Opakovaná ztráta napájení při aktivním sledování vyžaduje podporu AKASH. Zachovejte kanály: tovární reset je smaže a není diagnostickým testem pohotovostního režimu. Nikdy nepřerušujte probíhající aktualizaci softwaru.
Co výsledek znamená: Uložte pozorování pro podporu; neotevírejte kryt ani nezkoušejte neověřený firmware.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Při zápachu spáleniny, jiskření, kapalině nebo poškozené kabeláži přestaňte. Neotevírejte přijímač ani adaptér. Pokud vypínání pokračuje během aktivního používání při dostatečném větrání, požádejte AKASH o servis místo opakovaných restartů či nahrávání softwaru z USB.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte, zda se objevila výzva, kterou klávesu jste stiskli, zda přední kontrolka zůstala svítit a zda k tomu dochází během ovládání nabídek. Sériové údaje a údaje účtu sdílejte s oficiální podporou pouze soukromě.
Časté otázky
Mohu to vypnout nastavením Auto Standby?
Návod Model-3 rozlišuje pevnou funkci aktivního pohotovostního režimu od nastavitelné volby. Nepředpokládejte, že jedna mění druhou. Řiďte se skutečnou obrazovkou a při odlišném chování se zeptejte AKASH na danou verzi softwaru.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.