Se aplică pentru: AKASH STB Model-3 din Bangladesh, folosind manualul în engleză indicat în prezent. Manualul HD STB mai vechi descrie mesajul diferit; identificați receptorul și urmați instrucțiunile afișate de acesta. Acesta nu este un ghid pentru aplicația de streaming AKASH Go.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Mesaj după inactivitate | Folosiți răspunsul la mesajul Model-3 de mai jos. Testați navigarea și notați dacă temporizarea repornește. |
| Nu apare mesajul ori aparatul se oprește în timpul utilizării | Tratați situația ca pe o defecțiune separată de alimentare/ventilație. Verificați adaptorul original și spațiul liber în siguranță; nu presupuneți existența unui temporizator. |
Parcurgeți aceste verificări
Identificați ecranul și temporizarea
Verificați eticheta Model-3 și notați avertizarea înainte de a apăsa butoane. Dacă numai televizorul afișează lipsa intrării, confirmați sursa HDMI/AV existentă cu telecomanda televizorului. Dacă meniurile receptorului încă apar, ecranul nu dovedește pierderea totală a alimentării.
Ce înseamnă rezultatul: Separați standby-ul receptorului de repausul televizorului sau intrarea greșită.
Răspundeți mesajului de inactivitate Model-3
La acel mesaj, manualul Model-3 cere apăsarea unei taste diferite de OK pentru a anula standby-ul și a reporni temporizarea. Folosiți o tastă normală de navigare și confirmați că receptorul răspunde. My Settings → Standby Settings controlează Auto Standby; manualul tratează separat funcția de standby activ după trei ore, deci nu prezentați meniul ca pe un comutator garantat de dezactivare.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă funcționează, păstrați setările și verificați sarcina inițială de vizionare.
Verificați în siguranță oprirea neașteptată
Pentru altă defecțiune, inspectați conexiunea accesibilă a adaptorului original fără a atinge piese deteriorate. Păstrați un spațiu liber de ventilație mai mare de 10 cm, îndepărtați obiectele care acoperă orificiile și țineți receptorul departe de radiatoare. Pierderea repetată a alimentării în timpul vizionării active necesită asistență AKASH. Păstrați canalele: resetarea din fabrică le șterge și nu este un test de diagnosticare a standby-ului. Nu întrerupeți niciodată o actualizare software activă.
Ce înseamnă rezultatul: Salvați observațiile pentru asistență; fără acces în carcasă sau firmware ales prin presupunere.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă dacă există miros de ars, scântei, lichid sau cabluri deteriorate. Nu deschideți receptorul sau adaptorul. Dacă opririle continuă în timpul utilizării active cu ventilație adecvată, cereți service AKASH în loc să reporniți repetat sau să încărcați software USB.
Ce să comunicați asistenței
Notați dacă a apărut mesajul, ce tastă ați apăsat, dacă indicatorul frontal a rămas aprins și dacă se întâmplă în timpul navigării. Comunicați seriile/datele contului numai în privat asistenței oficiale.
Întrebări frecvente
Pot dezactiva aceasta cu Auto Standby?
Manualul Model-3 diferențiază standby-ul activ fix de setarea reglabilă. Nu presupuneți că una o modifică pe cealaltă. Urmați ecranul efectiv și întrebați AKASH despre comportamentul specific software-ului dacă acesta diferă.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.