الأجهزة المشمولة: EMP-Centauri S2/1PCN-W1 تحديدًا. ملاحظات من المستقبل لتركيب قائم لا إذن لتركيب المفتاح أو توصيله أو إصلاحه. لا تعمم الجدول على طراز آخر.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| لا قائمة على التلفاز | افحص مدخل التلفاز ومسار الصورة أولًا؛ إعداد المنافذ لا يعيد القائمة المحلية. |
| قمر واحد يعمل | قارن قنوات القمر الغائب وخريطة المنافذ؛ احفظ المسار العامل. |
| يفشل القمران | لا تغير كل المنافذ؛ افحص القائمة وسجل الخطأ للدعم، فالمسار المشترك يحتاج فحصًا. |
اتبع هذه الفحوص
حدد الحالة العاملة
افتح القائمة وقارن قناة عملت سابقًا من كل قمر وسجل الأسماء والأخطاء. إن فشلت قناة وعملت أخرى بالقمر نفسه فافحص القناة قبل إعداد المفتاح. غياب القائمة مسألة مسار صورة.
ماذا تعني النتيجة: سجل هل الخلل قناة أم قمر أم المساران.
طابق التركيب
حدد إشارة كل مدخل من سجل الفني أو الصور. مثال LNB عاديين: SAT 1 IN مع A وSAT 2 IN مع B. للمونوبلوك والتسلسل جدول آخر؛ استخدم A/B للمقارنة بعد تأكيد التوصيل البسيط، ولا تستنتج اسم قمر أو قائمة من الرقم.
ماذا تعني النتيجة: تركيب مجهول أو متسلسل: يؤكد الفني الجدول قبل التغيير.
قارن دون مسح
قارن الإعدادات بخريطة مؤكدة. إن اختلفت بعد تبديل أو ضبط مستقبل فاطلب تصحيحًا يقره الفني واحفظ القيم القديمة للرجوع. إن تطابقت فأبلغ القنوات العاملة والفاشلة لتشخيص الكابل أو LNB أو المفتاح. المسح لا يثبت التوصيل وهذه الملاحظات وحدها لا تبرر الاستبدال.
ماذا تعني النتيجة: عاد بعد التصحيح: أعد النشاط الأصلي؛ بقي مفقودًا: أرسل الملاحظات للدعم.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف للتلف والماء والرائحة والطقس الخطر أو التسلق. مختص للتأريض والوصلات الخارجية والأسلاك المشتركة. إصلاح الداخل لخدمة معتمدة من المصنع.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
احفظ الطراز والأقمار والقنوات والمنافذ والخطأ والتغييرات. قدم للفني الإعدادات والملاحظات بدل تشخيص مفترض.
أسئلة شائعة
هل أبدل الأسلاك الخارجية للاختبار؟
لا؛ احفظ التركيب واكتف بملاحظات المستقبل. يحدد الفني الاختبارات بعد الوصول والتأريض والطراز.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.