Terpakai kepada: EMP-Centauri S2/1PCN-W1 tepat. Ini pemerhatian sisi penerima untuk pemasangan sedia ada, bukan kebenaran memasang, membuat pendawaian semula atau membaiki suis. Jangan gunakan jadual portnya pada model lain.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Tiada menu penerima pada TV | Periksa input TV dipilih dan laluan paparan penerima dahulu. Tetapan port satelit tidak boleh memulihkan menu setempat tiada. |
| Satu satelit berfungsi | Bandingkan saluran diketahui satelit gagal dan peta port disimpan. Kekalkan laluan berfungsi semasa menyiasat. |
| Kedua-dua satelit gagal | Jangan ubah setiap tetapan port. Periksa sama ada menu setempat berfungsi dan kumpulkan ralat untuk sokongan; laluan penerimaan bersama memerlukan siasatan. |
Lakukan pemeriksaan ini
Wujudkan keadaan asas berfungsi
Buka menu biasa penerima, kemudian bandingkan satu saluran pernah berfungsi pada setiap satelit dikonfigurasi. Catat nama dan ralat. Jika hanya satu saluran gagal manakala yang lain pada satelit sama berfungsi, siasat saluran itu sebelum menukar konfigurasi suis. TV tidak menunjukkan menu setempat sebaliknya termasuk pemeriksaan laluan paparan.
Maksud keputusan: Catat sama ada kerosakan menjejaskan satu saluran, satu satelit atau kedua-dua laluan penerimaan.
Padankan susunan dipasang
Gunakan rekod pemasang atau gambar sedia ada untuk mengenal pasti suapan satelit yang mencapai setiap input suis. Contoh dua LNB biasa manual memetakan SAT 1 IN kepada A dan SAT 2 IN kepada B. Susunan monoblock dan berantai menggunakan jadual arahan berbeza. Anggap A/B sebagai perbandingan hanya selepas mengesahkan susunan ringkas; jangan andaikan label menu penerima atau nama satelit daripada nombor penyambung.
Maksud keputusan: Susunan tidak diketahui atau berantai: minta pemasang mengesahkan jadual betul sebelum sebarang perubahan tetapan.
Bandingkan tetapan tanpa pintasan memadam data
Bandingkan tetapan penerima disimpan dengan peta pemasangan disahkan. Jika perbezaan muncul selepas mengganti atau menetapkan semula penerima, minta pemasang meluluskan pembetulan dan kekalkan nilai lama supaya boleh diterbalikkan. Jika tetapan sudah sepadan, laporkan saluran berfungsi dan gagal untuk diagnosis kabel, LNB atau laluan suis. Imbasan saluran tidak boleh membuktikan pendawaian betul, dan penggantian suis tidak wajar berdasarkan pemerhatian ini sahaja.
Maksud keputusan: Tetapan dibetulkan memulihkan saluran diketahui: periksa semula aktiviti asal. Masih tiada: hantar bukti direkodkan kepada sokongan.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika pendawaian rosak, terdapat air, bau terbakar, cuaca tidak selamat atau sebarang keperluan memanjat. Serahkan pembumian, penyambung luar dan kabel berkongsi kepada bantuan berkelayakan. Perkhidmatan dibenarkan pengilang mengendalikan pembaikan suis dalaman.
Maklumat untuk sokongan
Kekalkan label model, nama satelit, saluran berfungsi dan gagal, penetapan port, ralat tepat dan perubahan terkini. Berikan pemasang tetapan disimpan serta pemerhatian, bukannya tekaan suis gagal.
Soalan lazim
Patutkah saya menukar wayar luar untuk menguji?
Tidak. Kekalkan pemasangan dan gunakan pemerhatian sisi penerima. Pemasang boleh menentukan sama ada ujian elektrik diasingkan sesuai selepas memeriksa akses, pembumian dan peralatan tepat.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.