Ισχύει για: Ακριβές EMP-Centauri S2/1PCN-W1. Είναι παρατηρήσεις πλευράς δέκτη για υπάρχουσα εγκατάσταση, όχι άδεια εγκατάστασης, επανακαλωδίωσης ή επισκευής διακόπτη. Μην εφαρμόσετε τον πίνακα θυρών του σε άλλα μοντέλα.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Χωρίς μενού δέκτη στην τηλεόραση | Ελέγξτε πρώτα επιλεγμένη είσοδο TV και διαδρομή οθόνης δέκτη. Ρυθμίσεις θυρών δορυφόρου δεν αποκαθιστούν ελλείπον τοπικό μενού. |
| Ο ένας δορυφόρος λειτουργεί | Συγκρίνετε γνωστά κανάλια αποτυχημένου δορυφόρου και αποθηκευμένο χάρτη θυρών. Διατηρήστε λειτουργούσα διαδρομή κατά διερεύνηση. |
| Αποτυγχάνουν και οι δύο δορυφόροι | Μην αλλάξετε κάθε ρύθμιση θύρας. Ελέγξτε αν λειτουργεί τοπικό μενού και συλλέξτε σφάλμα για υποστήριξη· η κοινή διαδρομή λήψης χρειάζεται διερεύνηση. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Αποτυπώστε τη λειτουργούσα αρχική κατάσταση
Ανοίξτε κανονικό μενού δέκτη και έπειτα συγκρίνετε ένα προηγουμένως λειτουργούν κανάλι σε κάθε διαμορφωμένο δορυφόρο. Κρατήστε σημείωση ονομάτων και σφαλμάτων. Αν αποτυγχάνει μόνο ένα κανάλι ενώ άλλο στον ίδιο δορυφόρο λειτουργεί, διερευνήστε εκείνο το κανάλι πριν αλλάξετε διαμόρφωση διακόπτη. TV που δεν δείχνει τοπικό μενού ανήκει αντίθετα στον έλεγχο διαδρομής οθόνης.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Καταγράψτε αν η βλάβη επηρεάζει ένα κανάλι, έναν δορυφόρο ή και τις δύο διαδρομές λήψης.
Αντιστοιχίστε την εγκατεστημένη διάταξη
Χρησιμοποιήστε αρχείο εγκαταστάτη ή υπάρχουσες φωτογραφίες για προσδιορισμό ποια τροφοδοσία δορυφόρου φτάνει σε κάθε είσοδο διακόπτη. Το παράδειγμα δύο συνηθισμένων LNB εγχειριδίου αντιστοιχίζει SAT 1 IN σε A και SAT 2 IN σε B. Monoblock και διαδοχικές διατάξεις χρησιμοποιούν διαφορετικό πίνακα εντολών. Θεωρήστε A/B ως σύγκριση μόνο μετά επιβεβαίωση απλής διάταξης· μη συνάγετε ετικέτες μενού δέκτη ή ονόματα δορυφόρων από αριθμό συνδέσμου.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Άγνωστη ή διαδοχική διάταξη: ζητήστε από εγκαταστάτη επιβεβαίωση σωστού πίνακα πριν οποιαδήποτε αλλαγή ρύθμισης.
Συγκρίνετε ρυθμίσεις χωρίς καταστροφικές συντομεύσεις
Συγκρίνετε αποθηκευμένες ρυθμίσεις δέκτη με επιβεβαιωμένο χάρτη εγκατάστασης. Αν εμφανίστηκε διαφορά μετά αντικατάσταση ή επαναφορά δέκτη, ζητήστε από εγκαταστάτη έγκριση διόρθωσης και κρατήστε παλιές τιμές για δυνατότητα αναστροφής. Αν οι ρυθμίσεις ήδη αντιστοιχούν, αναφέρετε λειτουργούντα και αποτυχημένα κανάλια για διάγνωση καλωδίου, LNB ή διαδρομής διακόπτη. Σάρωση καναλιών δεν αποδεικνύει σωστή καλωδίωση και αντικατάσταση διακόπτη δεν δικαιολογείται μόνο από αυτές τις παρατηρήσεις.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Διορθωμένες ρυθμίσεις αποκαθιστούν γνωστό κανάλι: επανελέγξτε αρχική δραστηριότητα. Ακόμη λείπει: στείλτε καταγεγραμμένα στοιχεία στην υποστήριξη.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε για κατεστραμμένη καλωδίωση, νερό, οσμή καμένου, μη ασφαλή καιρό ή ανάγκη αναρρίχησης. Αφήστε γείωση, εξωτερικούς συνδέσμους και κοινόχρηστη καλωδίωση σε κατάλληλα καταρτισμένη βοήθεια. Εξουσιοδοτημένη από κατασκευαστή συντήρηση χειρίζεται εσωτερικές επισκευές διακόπτη.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Κρατήστε ετικέτα μοντέλου, ονόματα δορυφόρων, λειτουργούντα και αποτυχημένα κανάλια, αναθέσεις θυρών, ακριβές σφάλμα και πρόσφατες αλλαγές. Δώστε στον εγκαταστάτη αποθηκευμένες ρυθμίσεις και παρατηρήσεις αντί εικασίας αποτυχημένου διακόπτη.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να ανταλλάξω εξωτερικά καλώδια για δοκιμή;
Όχι. Διατηρήστε εγκατάσταση και χρησιμοποιήστε παρατηρήσεις πλευράς δέκτη. Εγκαταστάτης μπορεί να αποφασίσει αν ενδείκνυνται απομονωμένες ηλεκτρικές δοκιμές μετά έλεγχο πρόσβασης, γείωσης και ακριβούς εξοπλισμού.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.