Van toepassing op: Exacte EMP-Centauri S2/1PCN-W1. Dit zijn waarnemingen aan ontvangerzijde voor een bestaande installatie, geen toestemming de schakelaar te installeren, herbedraden of repareren. Pas de poorttabel niet toe op andere modellen.
Zoek je symptoom
| Wat je ziet | Wat je vervolgens kunt doen |
|---|---|
| Geen ontvangermenu op tv | Controleer eerst geselecteerde tv-ingang en ontvangerbeeldpad. Satellietpoortinstellingen kunnen een ontbrekend lokaal menu niet herstellen. |
| Eén satelliet werkt | Vergelijk bekende kanalen van de niet-werkende satelliet en opgeslagen poorttoewijzing. Behoud het werkende pad tijdens onderzoek. |
| Beide satellieten werken niet | Wijzig niet elke poortinstelling. Controleer of het lokale menu werkt en verzamel de fout voor ondersteuning; het gemeenschappelijke ontvangstpad vereist onderzoek. |
Voer deze controles uit
Stel het werkende uitgangsresultaat vast
Open het normale ontvangermenu en vergelijk daarna één eerder werkend kanaal op elke ingestelde satelliet. Noteer namen en fouten. Onderzoek als alleen één kanaal mislukt terwijl een ander op dezelfde satelliet werkt eerst dat kanaal voordat u schakelaarconfiguratie wijzigt. Een tv zonder lokaal menu hoort in plaats daarvan bij de beeldpadcontrole.
Wat het resultaat betekent: Noteer of de storing één kanaal, één satelliet of beide ontvangstpaden treft.
Controleer de geïnstalleerde configuratie
Gebruik installatiegegevens of bestaande foto’s om te identificeren welke satellietaansluiting elke schakelingang bereikt. Het voorbeeld met twee gewone LNBs in de handleiding koppelt SAT 1 IN aan A en SAT 2 IN aan B. Monoblock- en doorgeschakelde configuraties gebruiken een andere commandotabel. Gebruik A/B alleen ter vergelijking na bevestiging van de eenvoudige configuratie; leid ontvangermenulabels of satellietnamen niet af uit het aansluitnummer.
Wat het resultaat betekent: Onbekende of doorgeschakelde configuratie: laat de installateur de juiste tabel bevestigen vóór een instellingswijziging.
Vergelijk instellingen zonder destructieve shortcuts
Vergelijk de opgeslagen ontvangerinstellingen met de bevestigde installatiekaart. Vraag als een verschil na ontvangervervanging of reset verscheen de installateur de correctie goed te keuren en bewaar oude waarden zodat deze omkeerbaar is. Meld als instellingen al overeenkomen werkende en niet-werkende kanalen voor diagnose van kabel-, LNB- of schakelpad. Een kanaalscan kan correcte bedrading niet vaststellen en schakelaarvervanging wordt niet gerechtvaardigd door alleen deze waarnemingen.
Wat het resultaat betekent: Gecorrigeerde instellingen herstellen het bekende kanaal: controleer de oorspronkelijke activiteit opnieuw. Nog afwezig: verstuur het vastgelegde bewijs naar ondersteuning.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Stop bij beschadigde bedrading, water, brandlucht, onveilig weer of noodzaak te klimmen. Laat aarding, buitenstekkers en gedeelde bekabeling aan deskundige hulp over. Door de fabrikant erkende service verzorgt interne schakelaarreparaties.
Vraag een technicus in de VS aan ↗
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Bewaar modellabel, satellietnamen, werkende en niet-werkende kanalen, poorttoewijzingen, exacte fout en recente wijzigingen. Geef de installateur opgeslagen instellingen en waarnemingen in plaats van een gok dat de schakelaar defect is.
Veelgestelde vragen
Moet ik de buitenkabels omwisselen als test?
Nee. Behoud de installatie en gebruik waarnemingen aan ontvangerzijde. Een installateur kan na controle van toegang, aarding en exacte apparatuur bepalen of geïsoleerde elektrische tests passend zijn.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.