Se aplică pentru: Exact EMP-Centauri S2/1PCN-W1. Acestea sunt observații la receptor pentru o instalație existentă, nu permisiunea de a instala, recabla sau repara comutatorul. Nu aplicați tabelul său de porturi altor modele.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Fără meniu al receptorului pe TV | Verificați mai întâi intrarea TV selectată și calea de afișare a receptorului. Setările porturilor de satelit nu pot restabili un meniu local lipsă. |
| Un satelit funcționează | Comparați canalele cunoscute ale satelitului nefuncțional și harta salvată a porturilor. Păstrați calea funcțională în timpul investigației. |
| Ambii sateliți eșuează | Nu modificați toate setările porturilor. Verificați dacă funcționează meniul local și colectați eroarea pentru asistență; calea comună de recepție necesită investigare. |
Parcurgeți aceste verificări
Stabiliți referința funcțională
Deschideți meniul normal al receptorului, apoi comparați câte un canal funcțional anterior de pe fiecare satelit configurat. Notați numele și erorile. Dacă eșuează numai un canal, iar altul de pe același satelit funcționează, investigați canalul respectiv înainte de a modifica configurația comutatorului. Un televizor fără meniu local necesită în schimb verificarea căii de afișare.
Ce înseamnă rezultatul: Notați dacă defecțiunea afectează un canal, un satelit sau ambele căi de recepție.
Identificați configurația instalată
Folosiți evidența instalatorului sau fotografiile existente pentru a identifica ce cablu de satelit ajunge la fiecare intrare a comutatorului. Exemplul manualului cu două LNB-uri obișnuite asociază SAT 1 IN cu A și SAT 2 IN cu B. Configurațiile monobloc și în cascadă folosesc alt tabel de comenzi. Tratați A/B numai ca o comparație după confirmarea configurației simple; nu deduceți etichetele meniului receptorului sau numele sateliților din numărul conectorului.
Ce înseamnă rezultatul: Configurație necunoscută sau în cascadă: cereți instalatorului să confirme tabelul corect înainte de orice modificare a setărilor.
Comparați setările fără scurtături distructive
Comparați setările salvate ale receptorului cu harta confirmată a instalației. Dacă a apărut o diferență după înlocuirea sau resetarea receptorului, cereți instalatorului să aprobe corecția și păstrați valorile vechi pentru a o putea inversa. Dacă setările corespund deja, raportați canalele funcționale și nefuncționale pentru diagnosticarea cablului, LNB-ului sau căii prin comutator. Scanarea canalelor nu poate stabili cablarea corectă, iar înlocuirea comutatorului nu este justificată numai prin aceste observații.
Ce înseamnă rezultatul: Setările corectate restabilesc canalul cunoscut: verificați din nou activitatea inițială. Tot lipsește: trimiteți dovezile notate asistenței.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă dacă există cabluri deteriorate, apă, miros de ars, vreme periculoasă sau orice necesitate de a vă cățăra. Lăsați împământarea, conectorii exteriori și cablajul comun persoanelor calificate. Reparațiile interne ale comutatorului sunt efectuate de service autorizat de producător.
Solicitați un tehnician în SUA ↗
Ce să comunicați asistenței
Păstrați eticheta modelului, numele sateliților, canalele funcționale și nefuncționale, alocările porturilor, eroarea exactă și modificările recente. Comunicați instalatorului setările salvate și observațiile, nu presupunerea că s-a defectat comutatorul.
Întrebări frecvente
Ar trebui să schimb cablurile exterioare între ele pentru test?
Nu. Păstrați instalația și folosiți observațiile la receptor. Un instalator poate decide dacă sunt potrivite teste electrice izolate după verificarea accesului, împământării și echipamentului exact.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.