Geçerli olduğu cihazlar: Tam EMP-Centauri S2/1PCN-W1. Bunlar mevcut kurulum için alıcı tarafı gözlemleridir; anahtarı kurma, yeniden kablolama veya onarma izni değildir. Port tablosunu başka modellere uygulamayın.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| TV üzerinde alıcı menüsü yok | Önce seçili TV girişini ve alıcı görüntü yolunu kontrol edin. Uydu port ayarları eksik yerel menüyü geri getiremez. |
| Bir uydu çalışıyor | Başarısız uydunun bilinen kanallarını ve kayıtlı port haritasını karşılaştırın. İncelerken çalışan yolu koruyun. |
| İki uydu da çalışmıyor | Her port ayarını değiştirmeyin. Yerel menünün çalışıp çalışmadığını kontrol edip hatayı destek için toplayın; ortak alım yolu inceleme gerektirir. |
Bu kontrolleri uygulayın
Çalışan başlangıç durumunu belirleyin
Alıcının normal menüsünü açın, ardından yapılandırılmış her uyduda önceden çalışan bir kanalı karşılaştırın. Adları ve hataları not edin. Aynı uyduda başka kanal çalışırken yalnızca bir kanal çalışmıyorsa anahtar yapılandırmasını değiştirmeden önce o kanalı inceleyin. Yerel menü göstermeyen TV bunun yerine görüntü yolu kontrolüne aittir.
Sonuç ne anlama geliyor: Arızanın bir kanalı mı, bir uyduyu mu yoksa iki alım yolunu mu etkilediğini kaydedin.
Kurulu düzeni eşleştirin
Her anahtar girişine hangi uydu beslemesinin ulaştığını belirlemek için kurulum görevlisinin kaydını veya mevcut fotoğrafları kullanın. Kılavuzun iki normal LNB örneği SAT 1 IN’i A’ya ve SAT 2 IN’i B’ye eşler. Monoblok ve kademeli düzenler farklı komut tablosu kullanır. A/B’yi yalnızca basit düzen doğrulandıktan sonra karşılaştırma sayın; konektör numarasından alıcı menü etiketlerini veya uydu adlarını varsaymayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Bilinmeyen veya kademeli düzen: ayar değişikliğinden önce doğru tabloyu kurulum görevlisine doğrulatın.
Yıkıcı kısayollar olmadan ayarları karşılaştırın
Kayıtlı alıcı ayarlarını doğrulanmış kurulum haritasıyla karşılaştırın. Alıcı değişimi veya sıfırlaması sonrası fark oluştuysa kurulum görevlisinden düzeltmeyi onaylamasını isteyin ve geri alınabilmesi için eski değerleri koruyun. Ayarlar zaten eşleşiyorsa kablo, LNB veya anahtar yolu teşhisi için çalışan ve başarısız kanalları bildirin. Kanal taraması doğru kablolamayı doğrulayamaz ve yalnızca bu gözlemler anahtar değişimini haklı çıkarmaz.
Sonuç ne anlama geliyor: Düzeltilen ayarlar bilinen kanalı geri getirdi: orijinal etkinliği yeniden kontrol edin. Hâlâ eksik: kayıtlı kanıtı desteğe gönderin.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Hasarlı kablo, su, yanık kokuları, güvenli olmayan hava veya tırmanma gereğinde durun. Topraklamayı, dış mekân konektörlerini ve ortak kabloları yetkin yardıma bırakın. İç anahtar onarımlarını üreticinin yetkilendirdiği servis yapar.
Destek ekibine ne anlatmalı
Model etiketini, uydu adlarını, çalışan ve başarısız kanalları, port atamalarını, tam hatayı ve son değişiklikleri koruyun. Kurulum görevlisine anahtarın arızalandığı tahmini yerine kayıtlı ayarları ve gözlemleri iletin.
Sık sorulan sorular
Test için dış mekân kablolarını değiştirmeli miyim?
Hayır. Kurulumu koruyup alıcı tarafı gözlemleri kullanın. Kurulum uzmanı erişimi, topraklamayı ve tam ekipmanı kontrol ettikten sonra yalıtılmış elektrik testlerinin uygunluğuna karar verebilir.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.