Dotyczy: Dokładny EMP-Centauri S2/1PCN-W1. To obserwacje po stronie odbiornika istniejącej instalacji, a nie zgoda na instalację, zmianę okablowania lub naprawę przełącznika. Nie stosuj jego tabeli portów do innych modeli.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Brak menu odbiornika w telewizorze | Najpierw sprawdź wybrane wejście TV i ścieżkę obrazu odbiornika. Ustawienia portów satelitarnych nie przywrócą brakującego lokalnego menu. |
| Jeden satelita działa | Porównaj znane kanały niedziałającego satelity i zapisaną mapę portów. Zachowaj działającą ścieżkę podczas badania. |
| Oba satelity zawodzą | Nie zmieniaj każdego ustawienia portu. Sprawdź działanie lokalnego menu i zbierz błąd dla pomocy; wspólna ścieżka odbioru wymaga zbadania. |
Wykonaj te kontrole
Ustal działający stan wyjściowy
Otwórz normalne menu odbiornika, następnie porównaj jeden wcześniej działający kanał każdego skonfigurowanego satelity. Zachowaj notatkę nazw i błędów. Jeśli zawodzi tylko jeden kanał, a inny na tym samym satelicie działa, zbadaj ten kanał przed zmianą konfiguracji przełącznika. TV bez lokalnego menu należy zamiast tego do kontroli ścieżki obrazu.
Co oznacza wynik: Zapisz, czy usterka dotyczy jednego kanału, jednego satelity czy obu ścieżek odbioru.
Dopasuj zainstalowany układ
Użyj zapisu instalatora lub istniejących zdjęć do rozpoznania doprowadzenia satelitarnego każdego wejścia przełącznika. Przykład dwóch zwykłych LNB instrukcji przypisuje SAT 1 IN do A i SAT 2 IN do B. Układy monoblock i kaskadowe używają innej tabeli poleceń. Traktuj A/B jako porównanie dopiero po potwierdzeniu prostego układu; nie zakładaj oznaczeń menu odbiornika lub nazw satelitów z numeru złącza.
Co oznacza wynik: Nieznany lub kaskadowy układ: zleć instalatorowi potwierdzenie właściwej tabeli przed zmianą ustawień.
Porównaj ustawienia bez destrukcyjnych skrótów
Porównaj zapisane ustawienia odbiornika z potwierdzoną mapą instalacji. Jeśli różnica pojawiła się po wymianie lub resecie odbiornika, poproś instalatora o zatwierdzenie poprawki i zachowaj stare wartości dla odwrócenia. Jeśli ustawienia już pasują, zgłoś działające i niedziałające kanały do diagnozy kabla, LNB lub ścieżki przełącznika. Skanowanie kanałów nie ustali poprawności okablowania, a same te obserwacje nie uzasadniają wymiany przełącznika.
Co oznacza wynik: Poprawione ustawienia przywracają znany kanał: sprawdź ponownie oryginalne działanie. Nadal brakuje: wyślij zapisane dowody pomocy.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Przerwij przy uszkodzonym okablowaniu, wodzie, zapachu spalenizny, niebezpiecznej pogodzie lub potrzebie wspinania. Uziemienie, zewnętrzne złącza i wspólne okablowanie pozostaw wykwalifikowanej pomocy. Wewnętrzne naprawy przełącznika obsługuje serwis autoryzowany przez producenta.
Co przekazać pomocy technicznej
Zachowaj etykietę modelu, nazwy satelitów, działające i niedziałające kanały, przypisania portów, dokładny błąd i niedawne zmiany. Przekaż instalatorowi zapisane ustawienia i obserwacje zamiast zgadywać awarię przełącznika.
Częste pytania
Czy zamienić przewody zewnętrzne w ramach testu?
Nie. Zachowaj instalację i użyj obserwacji po stronie odbiornika. Instalator może zdecydować o przydatności odizolowanych testów elektrycznych po kontroli dostępu, uziemienia i dokładnego sprzętu.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.