Platí pro: Přesný EMP-Centauri S2/1PCN-W1. Jde o pozorování na straně přijímače u stávající instalace, nikoli povolení instalovat, měnit kabeláž či opravovat přepínač. Jeho tabulku portů nepoužívejte pro jiné modely.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| TV nezobrazuje nabídku přijímače | Nejprve ověřte vybraný vstup televizoru a cestu zobrazení přijímače. Nastavení satelitních portů neobnoví chybějící místní nabídku. |
| Jeden satelit funguje | Porovnejte známé kanály nefunkčního satelitu a uložené přiřazení portů. Během šetření zachovejte funkční cestu. |
| Oba satelity selhávají | Neměňte všechna nastavení portů. Ověřte funkci místní nabídky a zaznamenejte chybu pro podporu; společná cesta příjmu vyžaduje prošetření. |
Proveďte tyto kontroly
Ověřte výchozí funkčnost
Otevřete běžnou nabídku přijímače a potom porovnejte jeden dříve funkční kanál na každém nastaveném satelitu. Poznamenejte názvy a chyby. Pokud selhává pouze jeden kanál, zatímco jiný na stejném satelitu funguje, před změnou konfigurace přepínače prošetřete tento kanál. Televizor bez místní nabídky místo toho patří ke kontrole cesty zobrazení.
Co výsledek znamená: Zaznamenejte, zda závada ovlivňuje jeden kanál, jeden satelit nebo obě cesty příjmu.
Ověřte instalované zapojení
Podle záznamu instalatéra nebo stávajících fotografií určete, který satelitní přívod vede do každého vstupu přepínače. Příklad dvou běžných LNB v návodu přiřazuje SAT 1 IN k A a SAT 2 IN k B. Monoblok a kaskádová zapojení používají jinou tabulku příkazů. A/B používejte pro porovnání až po potvrzení jednoduchého zapojení; z čísla konektoru neodvozujte označení nabídky přijímače ani názvy satelitů.
Co výsledek znamená: Neznámé či kaskádové zapojení: před změnou nastavení nechte instalatéra potvrdit správnou tabulku.
Porovnejte nastavení bez destruktivních zkratek
Porovnejte uložená nastavení přijímače s potvrzeným schématem instalace. Pokud se rozdíl objevil po výměně nebo resetu přijímače, požádejte instalatéra o schválení opravy a uchovejte staré hodnoty pro možnost návratu. Pokud nastavení již odpovídají, nahlaste funkční a nefunkční kanály pro diagnostiku kabelu, LNB či cesty přepínače. Vyhledávání kanálů neprokáže správnou kabeláž a samotná tato pozorování neodůvodňují výměnu přepínače.
Co výsledek znamená: Opravená nastavení obnoví známý kanál: znovu ověřte původní činnost. Kanál stále chybí: odešlete zaznamenané údaje podpoře.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Při poškozené kabeláži, vodě, zápachu spáleniny, nebezpečném počasí nebo potřebě lézt do výšky přestaňte. Uzemnění, venkovní konektory a společnou kabeláž přenechte kvalifikované pomoci. Vnitřní opravy přepínače provádí servis autorizovaný výrobcem.
Co sdělit podpoře
Uchovejte modelový štítek, názvy satelitů, funkční a nefunkční kanály, přiřazení portů, přesnou chybu a nedávné změny. Instalatérovi předejte uložená nastavení a pozorování místo odhadu selhání přepínače.
Časté otázky
Mám pro test prohodit venkovní kabely?
Ne. Zachovejte instalaci a použijte pozorování na straně přijímače. Instalatér může po ověření přístupu, uzemnění a přesného zařízení rozhodnout, zda jsou vhodné oddělené elektrické testy.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.