الأجهزة المشمولة: HD2 بهوائي يدوي أو ALDEN آلي متوافق؛ تختلف التحكمات، وهو HD وليس UHD.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| لا قائمة للمستقبل | افحص الاستعداد ومدخل HDMI. |
| مستوى موجود وجودة صفر | سجل القيمتين؛ مستوى عالٍ ليس قفل القمر. |
| رسالة بطاقة أو حقوق | اتبع البطاقة وانتقال HD الحالي. |
اتبع هذه الفحوص
أكد اتصال التلفزيون
اختر HDMI المتصل؛ ON/St.by أحمر استعداد وأخضر تشغيل. استخدم أمر التشغيل فقط إذا حركة الهوائي آمنة. بلا قائمة افحص HDMI المتاح قبل إعداد القمر.
ماذا تعني النتيجة: القائمة المرئية تثبت مسار TV لا الإشارة أو البطاقة.
اقرأ الاستقبال دون تحريك الهوائي
سجل المستوى والجودة؛ الصفر قد يتعلق بالقمر أو الإعداد أو مستوى زائد. لا تشتر مخففًا أو تعدل DiSEqC بناءً عليه وحده؛ التشخيص لـALDEN أو المختص.
ماذا تعني النتيجة: يمنع اعتبار كل شاشة سوداء بطاقة تالفة أو الحاجة لتسلق الطبق.
ميّز البطاقة عن القائمة
لإدخال البطاقة توقف بأمان وأطفئ قبل التعامل؛ في HD2 الشريحة لأعلى دون إجبار. خطأ البطاقة السارية بدليل FRANSAT؛ تغير الأرقام قد يكون قائمة FAV قبل حذف أو بحث.
ماذا تعني النتيجة: التعرف والحقوق وقائمة القنوات فحوص مختلفة.
أكد دعم HD2 قبل التحديث
صفحة ALDEN تستثني HD2 من تحديث HD القديم؛ استخدم النسخة المؤكدة فقط. قائمة أمان 2026 تشمل HD2 لكن لا تبادل بطاقات HD وUHD أو تجدد الحقوق؛ راجع الانتقال قبل الشراء.
ماذا تعني النتيجة: تجنب ملف تحديث أو بطاقة غير متوافقين.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف لعائق أو تعذر الطي أو الحاجة للسقف أو أسلاك المحرك/الإشعال؛ لا تتجاوز الحماية أو تجبر الآلية. مختص ALDEN للهوائي وFRANSAT للحقوق.
معلومات تقدمها للدعم
نسخة HD2 ونوع وطراز الهوائي والرسالة والقائمة والمستوى والجودة وجيل البطاقة وانتهاؤها ونتيجة الطي.
أسئلة شائعة
هل المستوى العالي يثبت التوجيه الصحيح؟
لا؛ اقرأ الجودة والاستقبال الفعلي. للدليل عدة أسباب والتشخيص حسب التركيب.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.