ใช้กับ: ALDEN SATMATIC-HD2 กับเสาปรับมือหรือเสาอัตโนมัติ ALDEN ที่เข้ากันได้ รุ่นอัตโนมัติกับปรับมือมีตัวควบคุมต่าง HD2 เป็น HD ไม่ใช่ UHD
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| ไม่มีเมนูเครื่องรับ | ตรวจสแตนด์บายและอินพุต HDMI ทีวีที่ต่อ |
| มีระดับ คุณภาพศูนย์ | จดทั้งสองค่า ระดับสูงอย่างเดียวไม่ใช่ล็อกดาวเทียม |
| ข้อความใส่การ์ดหรือสิทธิ์ | ตรวจการ์ดและการเปลี่ยนการ์ด HD ปัจจุบัน |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
สร้างการต่อทีวี
เลือกอินพุต HDMI ทีวีที่ต่อ HD2 จริง ไฟ ON/St.by แดงคือ eco-standby เขียวคือเปิด ใช้คำสั่งไฟรีโมตปกติเฉพาะเมื่อเสาเคลื่อนปลอดภัย หากเมนูยังมองไม่เห็น ตรวจ HDMI ที่เข้าถึงได้ก่อนเปลี่ยนค่าดาวเทียม
ความหมายของผลลัพธ์: เมนูเห็นยืนยันเส้นทางทีวีทำงาน ไม่ใช่การรับหรือการ์ดทำงาน
อ่านการรับโดยไม่ขยับเสา
จดระดับและคุณภาพจากสถานะที่แสดง การแก้ปัญหา HD2 แยกระดับจากล็อกที่ใช้ได้ คุณภาพศูนย์อาจเกี่ยวกับดาวเทียมผิด ค่าติดตั้ง หรือระดับขาเข้าเกิน อย่าซื้อตัวลดทอนหรือแก้ DiSEqC จากข้อสังเกตนี้อย่างเดียว ALDEN หรือช่างต้องวินิจฉัยการติดตั้งจริง
ความหมายของผลลัพธ์: หลีกเลี่ยงถือทุกจอดำเป็นการ์ดเสียหรือจานที่ต้องปีนไปหา
จัดการข้อความการ์ดและรายการแยก
สำหรับ “insert card” หยุดอย่างปลอดภัยและปิดเครื่องรับก่อนจับการ์ด คู่มือ HD2 กำหนดชิปขึ้น อย่าฝืนช่อง สำหรับสิทธิ์ผิดพลาดทั้งที่การ์ดยังใช้ได้ ใช้คู่มือการ์ด FRANSAT หากหมายเลขช่องเปลี่ยนกะทันหัน ตรวจว่า FAV เลือกรายการโปรดหรือไม่ก่อนลบหรือสแกนช่อง
ความหมายของผลลัพธ์: ตรวจพบการ์ด สิทธิ์ และรายการช่องที่เลือกเป็นการตรวจต่างกัน
ตรวจสนับสนุนเฉพาะ HD2 ก่อนอัปเดต
หน้าดาวน์โหลด ALDEN ยกเว้น HD2 จากอัปเดต SATMATIC-HD เก่าอย่างชัด ใช้เฉพาะซอฟต์แวร์ยืนยันสำหรับ HD2 revision ที่ตรง รายการความปลอดภัยทางการปี 2026 รวม SATMATIC HD2 แต่ไม่ทำการ์ด HD กับ UHD สลับกันได้หรือคืนสิทธิ์หมดอายุ อ่านการเปลี่ยนการ์ด HD ก่อนซื้อ
ความหมายของผลลัพธ์: หลีกเลี่ยงไฟล์เฟิร์มแวร์ผิดหรือการ์ดทดแทนไม่เข้ากัน
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดหากเสาถูกบัง เก็บไม่ได้ หรือต้องขึ้นหลังคา ทำสายมอเตอร์หรือจุดระเบิด ห้ามข้าม interlock หรือฝืนกลไก ให้ช่างที่ ALDEN รับรองจัดการ ใช้ FRANSAT สำหรับคำถามการ์ด/สิทธิ์
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
revision HD2; รุ่นเสาปรับมือ/อัตโนมัติ; ข้อความที่ตรง; เห็นเมนู; ระดับและคุณภาพ; ผลรุ่นการ์ด/หมดอายุ; เสาเก็บปกติหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ระดับสัญญาณสูงหมายถึงเสาเล็งถูกหรือไม่?
ไม่ อ่านคุณภาพและผลรับจริงด้วย คู่มือระบุหลายสาเหตุสำหรับระดับสูงแต่คุณภาพศูนย์ ต้องวินิจฉัยตรงการติดตั้ง
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง