Viasat Wi-Fi Gateway 3

确认您的型号

采用独立 Network Power Adapter 的 Viasat Wi-Fi Gateway 3 住宅安装。并非 SB2+、RM4100/RM4200 或光纤设备。

连接方式

已安装的卫星馈线接入独立 Network Power Adapter，再通过以太网连接至 Gateway 3 的 WAN 端口。更改任何已安装同轴线前，请检查两个设备的供电和路由器端以太网。

指示灯和消息

• 原始 1404664_016 表格的在线行中，Status 保持白色，而 Internet WAN、Wi-Fi 和已启用的 VoIP 显示白色十秒后熄灭。因此，仅 Wi-Fi 指示灯不亮并不表示无线电已禁用：表格将已禁用 Wi-Fi 标为 Wi-Fi 红灯。记录带标签的指示灯及已过时间，不要只看是否有灯亮着。
• 同时比较 Status 和 Internet WAN。Status 白灯配 WAN 白灯闪烁表示正在连接；Status 白灯配 WAN 红灯表示链路断开。Status 白灯闪烁配 WAN 红灯同时出现在 Booting 和 Updating Software 中，所以仅该组合无法区分两者。Status 红灯加 WAN 红灯，且 Wi-Fi/VoIP/Aux 熄灭，是独立的失败状态行。为 Viasat 支持保留组合、时间和近期启动/更新背景，不要把每个 WAN 红灯都当作相同故障。
• 将 VoIP 列与 Internet WAN 分开读取。VoIP 白灯闪烁表示正在通话；通话后白灯亮十秒再熄灭是文档所述行为。VoIP 红灯表示无法连接 VoIP 服务器或诊断失败，并不是卫星天线损坏的诊断。请报告受影响的是互联网、电话服务还是两者。

指示灯只是一个线索，不能构成完整诊断。请核对指示灯标签和屏幕消息。

购买零件之前

• 通过 Viasat 确认替换 Gateway 3 或 Network Power Adapter。通用 Wi-Fi 扩展器不能修复离线的卫星链路。
• 将账户和管理员凭据保密。保留网络设置；不要按 Reset 或移动天线来调查指示灯。线缆损坏或电气故障时停止。

这些是兼容性说明及官方参考链接。购买之前，请确认故障和准确零件。