مدل خود را تأیید کنید
نصب خانگی Viasat Wi-Fi Gateway 3 با Network Power Adapter جداگانه. نه SB2+، RM4100/RM4200 یا تجهیزات فیبر.
روش اتصال
- سامانهٔ ماهوارهای نصبشده فیـد نصبشده
- Network Power Adapter Ethernet به WAN
- Wi-Fi Gateway 3
فیـد ماهوارهای نصبشده به Network Power Adapter جداگانه میرسد، سپس Ethernet به درگاه WAN دستگاه Gateway 3 میرود. پیش از تغییر کواکسیال نصبشده، برق هر دو دستگاه و Ethernet سمت روتر را بررسی کنید.
چراغها و پیامها
- در ردیف آنلاین سند اصلی 1404664_016، چراغ Status سفید میماند ولی Internet WAN، Wi-Fi و VoIP فعال ده ثانیه سفیدند و بعد خاموش میشوند. بنابراین خاموشی چراغ Wi-Fi بهتنهایی به معنای غیرفعال بودن رادیو نیست: جدول، Wi-Fi غیرفعال را با چراغ قرمز Wi-Fi مشخص میکند. چراغ نامدار و زمان سپریشده را ثبت کنید، نه فقط روشن یا خاموش بودن چیزی را.
- Status و Internet WAN را با هم مقایسه کنید. Status سفید با WAN سفید چشمکزن یعنی در حال اتصال؛ Status سفید با WAN قرمز یعنی ارتباط قطع است. Status سفید چشمکزن همراه WAN قرمز هم در Booting و هم Updating Software میآید، پس این الگو بهتنهایی آنها را جدا نمیکند. Status قرمز بههمراه WAN قرمز و Wi-Fi/VoIP/Aux خاموش، ردیف جداگانهٔ حالت خرابی است. برای پشتیبانی Viasat ترکیب، زمان و زمینهٔ راهاندازی/بهروزرسانی اخیر را حفظ کنید؛ هر WAN قرمز را همان خرابی ندانید.
- ستون VoIP را جدا از Internet WAN بخوانید. VoIP سفید چشمکزن نشاندهندهٔ تماس تلفنی در حال اجراست؛ پس از تماس، ده ثانیه سفید و سپس خاموش بودن رفتار مستند است. VoIP قرمز یعنی اتصال به سرور VoIP یا آزمون تشخیصی ناموفق است، نه تشخیص خرابی آنتن ماهواره. گزارش کنید اینترنت، سرویس تلفن یا هر دو مشکل دارند.
چراغ فقط یک سرنخ است، نه تشخیص کامل. برچسب نشانگر و پیام روی صفحه را با هم تطبیق دهید.
پیش از خرید قطعات
- تأیید Gateway 3 یا Network Power Adapter جایگزین را از Viasat بگیرید. توسعهدهندهٔ عمومی Wi-Fi ارتباط ماهوارهای آفلاین را تعمیر نمیکند.
- اطلاعات ورود حساب و مدیر را خصوصی نگه دارید. تنظیمات شبکه را حفظ کنید؛ برای بررسی نشانگر Reset را فشار ندهید یا دیش را حرکت ندهید. در صورت کابل آسیبدیده یا ایراد برقی متوقف شوید.
اینها نکات سازگاری و پیوندهای مرجع رسمی هستند. پیش از خرید، عیب و قطعه دقیق را تأیید کنید.
قطعات مخصوص مدل: از منبع رسمی شروع کنید
پیش از خرید قطعه جایگزین یا لوازم، مدل دقیق و شماره قطعه را با سازنده یا ارائهدهنده تأیید کنید.
مدل و دستورهای رسمی را بررسی کنید ↓