Potwierdź model
Domowa instalacja Viasat Wi-Fi Gateway 3 z oddzielnym Network Power Adapter. Nie dotyczy SB2+, RM4100/RM4200 ani sprzętu światłowodowego.
Jak jest podłączony
- Zainstalowany system satelitarny Istniejące doprowadzenie
- Network Power Adapter Ethernet do WAN
- Wi-Fi Gateway 3
Istniejące doprowadzenie satelitarne dociera do oddzielnego Network Power Adapter, a następnie Ethernet prowadzi do portu WAN Gateway 3. Przed zmianą istniejącego kabla koncentrycznego sprawdź zasilanie obu urządzeń i Ethernet po stronie routera.
Kontrolki i komunikaty
- W oryginalnym wierszu połączenia 1404664_016 Status pozostaje biały, podczas gdy Internet WAN, Wi-Fi i włączony VoIP świecą na biało przez dziesięć sekund, po czym gasną. Sama zgaszona Wi-Fi nie oznacza więc wyłączenia radia: tabela oznacza wyłączone Wi-Fi czerwoną kontrolką Wi-Fi. Zapisz oznaczenie kontrolki i upływ czasu, a nie tylko to, czy coś świeci.
- Porównaj razem Status i Internet WAN. Biały Status z migającym białym WAN oznacza łączenie; biały Status z czerwonym WAN oznacza niedziałające łącze. Migający biały Status z czerwonym WAN występuje zarówno w Booting, jak i Updating Software, więc sam ten wzór ich nie rozróżnia. Czerwony Status i czerwony WAN przy zgaszonych Wi-Fi/VoIP/Aux stanowią oddzielny wiersz stanu awarii. Zachowaj kombinację, czas i kontekst ostatniego uruchamiania/aktualizacji dla pomocy Viasat, zamiast traktować każdy czerwony WAN jako tę samą usterkę.
- Odczytuj kolumnę VoIP oddzielnie od Internet WAN. Migający biały VoIP oznacza trwającą rozmowę telefoniczną; po rozmowie udokumentowane zachowanie to biały przez dziesięć sekund, a następnie zgaszony. Czerwony VoIP oznacza niepowodzenie połączenia z serwerem VoIP lub nieudaną diagnostykę, a nie diagnozę uszkodzenia anteny satelitarnej. Zgłoś, czy problem dotyczy internetu, telefonu, czy obu usług.
Kontrolka to jedna wskazówka, a nie pełna diagnoza. Dopasuj etykietę kontrolki i komunikat na ekranie.
Przed zakupem części
- Potwierdź zamienny Gateway 3 lub Network Power Adapter za pośrednictwem Viasat. Uniwersalny wzmacniacz Wi-Fi nie naprawi niepołączonego łącza satelitarnego.
- Zachowaj dane logowania konta i administratora prywatnie. Zachowaj ustawienia sieci; nie naciskaj Reset ani nie przesuwaj anteny w celu zbadania kontrolki. Przerwij przy uszkodzonych kablach lub usterkach elektrycznych.
To uwagi o zgodności i odnośniki do oficjalnych materiałów. Przed zakupem potwierdź usterkę i dokładną część.
Części do konkretnego modelu: zacznij od oficjalnego źródła
Przed zakupem części zamiennej lub akcesorium potwierdź dokładny model i numer części z producentem lub dostawcą.
Sprawdź model i oficjalne instrukcje ↓