Confirmați modelul
Instalație rezidențială Viasat Wi-Fi Gateway 3 cu Network Power Adapter separat. Nu SB2+, RM4100/RM4200 sau echipament de fibră.
Cum se conectează
- Sistem de satelit instalat Traseu de semnal instalat
- Network Power Adapter Ethernet către WAN
- Wi-Fi Gateway 3
Semnalul de satelit instalat ajunge la un Network Power Adapter separat, apoi Ethernet merge la portul WAN al Gateway 3. Verificați alimentarea ambelor dispozitive și Ethernet dinspre router înainte de a schimba orice coaxial instalat.
Indicatoare și mesaje
- În rândul online al documentului original 1404664_016, Status rămâne alb, în timp ce Internet WAN, Wi-Fi și VoIP activat sunt albe timp de zece secunde și apoi se sting. Un indicator Wi-Fi stins nu înseamnă, așadar, singur că radioul este dezactivat: tabelul marchează Wi-Fi dezactivat printr-un indicator Wi-Fi roșu. Notați numele indicatorului și timpul scurs, nu doar dacă ceva este aprins.
- Comparați Status și Internet WAN împreună. Status alb cu WAN alb intermitent înseamnă conectare; Status alb cu WAN roșu înseamnă legătură căzută. Status alb intermitent cu WAN roșu apare atât în Booting, cât și în Updating Software, deci acel tipar nu le poate deosebi singur. Status roșu plus WAN roșu cu Wi-Fi/VoIP/Aux stinse este rândul separat al stării de eșec. Păstrați combinația, timpul și contextul recent de pornire/actualizare pentru asistența Viasat, în loc să considerați orice WAN roșu aceeași problemă.
- Citiți coloana VoIP separat de Internet WAN. VoIP alb intermitent marchează un apel în curs; după un apel, alb timp de zece secunde și apoi stins este comportament documentat. VoIP roșu înseamnă eșecul conectării la serverul VoIP sau al unui diagnostic, nu diagnosticul unei antene de satelit defecte. Raportați dacă internetul, serviciul telefonic sau ambele sunt afectate.
Un indicator este doar un indiciu, nu un diagnostic complet. Corelați eticheta indicatorului și mesajul de pe ecran.
Înainte de a cumpăra piese
- Confirmați înlocuirea Gateway 3 sau Network Power Adapter prin Viasat. Un extender Wi-Fi generic nu poate repara o legătură de satelit offline.
- Păstrați private datele contului și acreditările de administrator. Păstrați setările rețelei; nu apăsați Reset și nu mutați antena pentru a investiga un indicator. Opriți-vă la cabluri deteriorate sau defecțiuni electrice.
Acestea sunt note de compatibilitate și linkuri către referințe oficiale. Confirmați defecțiunea și piesa exactă înainte de a cumpăra.
Piese specifice modelului: începeți cu sursa oficială
Confirmați modelul exact și codul piesei cu producătorul sau furnizorul înainte de cumpărarea oricărei piese ori accesoriu.
Verificați modelul și instrucțiunile oficiale ↓