Potvrďte svůj model
Domácí instalace Viasat Wi-Fi Gateway 3 se samostatným Network Power Adapter. Nikoli SB2+, RM4100/RM4200 ani zařízení pro optické připojení.
Jak se připojuje
- Instalovaný satelitní systém Instalovaný přívod
- Network Power Adapter Ethernet do WAN
- Wi-Fi Gateway 3
Instalovaný satelitní přívod vede do samostatného Network Power Adapter a poté Ethernet do portu WAN na Gateway 3. Před změnou instalovaného koaxiálního kabelu zkontrolujte napájení obou zařízení a Ethernet na straně routeru.
Kontrolky a zprávy
- V původním řádku stavu připojeno v dokumentu 1404664_016 zůstává Status bílá, zatímco Internet WAN, Wi-Fi a zapnuté VoIP svítí bíle deset sekund a poté zhasnou. Samotná zhasnutá Wi-Fi tedy neznamená vypnuté rádio: tabulka označuje vypnutou Wi-Fi červenou kontrolkou Wi-Fi. Zaznamenejte označení kontrolky a uplynulý čas, nikoli pouze to, zda něco svítí.
- Porovnejte Status a Internet WAN společně. Bílá Status s blikající bílou WAN znamená připojování; bílá Status s červenou WAN znamená nefunkční spojení. Blikající bílá Status s červenou WAN se objevuje u Booting i Updating Software, takže samotný vzor je nerozliší. Červená Status a červená WAN při zhasnutých Wi-Fi/VoIP/Aux tvoří samostatný řádek poruchového stavu. Pro podporu Viasat uchovejte kombinaci, časování a souvislost s nedávným spuštěním/aktualizací místo posuzování každé červené WAN jako stejné závady.
- Sloupec VoIP čtěte odděleně od Internet WAN. Blikající bílá VoIP označuje probíhající telefonní hovor; po hovoru je dokumentováno deset sekund bílého svitu a poté zhasnutí. Červená VoIP znamená neúspěšné připojení k serveru VoIP nebo neúspěšnou diagnostiku, nikoli potvrzení vadné satelitní antény. Uveďte, zda je zasažen internet, telefonní služba, nebo obojí.
Kontrolka je jedním vodítkem, nikoli úplnou diagnózou. Porovnejte popisek kontrolky a zprávu na obrazovce.
Před nákupem dílů
- Náhradní Gateway 3 nebo Network Power Adapter ověřte přes Viasat. Běžný zesilovač Wi-Fi neopraví nefunkční satelitní spojení.
- Přihlašovací údaje účtu a správce uchovejte v soukromí. Zachovejte nastavení sítě; kvůli kontrole indikátoru nemačkejte Reset ani nepřemisťujte anténu. Při poškozených kabelech nebo elektrické závadě přestaňte.
Jde o poznámky ke kompatibilitě a odkazy na oficiální podklady. Před nákupem potvrďte závadu a přesný díl.
Díly pro model: začněte oficiálním zdrojem
Před koupí náhradního dílu nebo příslušenství potvrďte přesný model a číslo dílu u výrobce či poskytovatele.
Ověřte model a oficiální pokyny ↓