Xác nhận model của bạn
Hệ thống Viasat Wi-Fi Gateway 3 tại nhà với Network Power Adapter riêng. Không phải SB2+, RM4100/RM4200 hoặc thiết bị cáp quang.
Cách kết nối
- Hệ thống vệ tinh đã lắp đặt Đường tín hiệu đã lắp
- Network Power Adapter Ethernet đến WAN
- Wi-Fi Gateway 3
Đường tín hiệu vệ tinh đã lắp đi đến Network Power Adapter riêng, rồi Ethernet nối đến cổng WAN Gateway 3. Kiểm tra nguồn của cả hai thiết bị và Ethernet phía bộ định tuyến trước khi thay đổi bất kỳ cáp đồng trục đã lắp nào.
Đèn và thông báo
- Trong hàng online của tài liệu gốc 1404664_016, Status duy trì màu trắng trong khi Internet WAN, Wi-Fi và VoIP đã bật sáng trắng mười giây rồi tắt. Vì vậy, chỉ đèn Wi-Fi tắt không có nghĩa bộ phát bị vô hiệu hóa: bảng đánh dấu Wi-Fi bị tắt bằng đèn Wi-Fi đỏ. Ghi tên đèn và thời gian đã trôi qua, không chỉ việc đèn có sáng hay không.
- So sánh Status và Internet WAN cùng nhau. Status trắng với WAN trắng nhấp nháy nghĩa là đang kết nối; Status trắng với WAN đỏ nghĩa là liên kết mất. Status trắng nhấp nháy với WAN đỏ xuất hiện trong cả Booting và Updating Software, nên chỉ kiểu đèn đó không phân biệt được hai trạng thái. Status đỏ cùng WAN đỏ và Wi-Fi/VoIP/Aux tắt là hàng trạng thái lỗi riêng. Lưu tổ hợp, thời gian và bối cảnh khởi động/cập nhật gần đây để cung cấp cho hỗ trợ Viasat thay vì coi mọi WAN đỏ là cùng một lỗi.
- Đọc riêng cột VoIP với Internet WAN. VoIP trắng nhấp nháy đánh dấu cuộc gọi đang diễn ra; sau cuộc gọi, sáng trắng mười giây rồi tắt là hành vi được mô tả. VoIP đỏ nghĩa là không kết nối được máy chủ VoIP hoặc phép chẩn đoán thất bại, không phải chẩn đoán anten vệ tinh bị lỗi. Báo rõ internet, dịch vụ điện thoại hay cả hai bị ảnh hưởng.
Đèn chỉ là một manh mối, không phải chẩn đoán đầy đủ. Đối chiếu nhãn đèn chỉ báo và thông báo trên màn hình.
Trước khi mua linh kiện
- Xác nhận Gateway 3 hoặc Network Power Adapter thay thế qua Viasat. Bộ mở rộng Wi-Fi thông dụng không sửa được liên kết vệ tinh ngoại tuyến.
- Giữ kín thông tin đăng nhập tài khoản và quản trị. Giữ nguyên cài đặt mạng; không nhấn Reset hoặc di chuyển chảo thu để kiểm tra đèn. Dừng nếu cáp hỏng hoặc có lỗi điện.
Đây là ghi chú về tính tương thích và liên kết tham khảo chính thức. Xác nhận lỗi và đúng linh kiện trước khi mua.
Linh kiện theo model: bắt đầu ở nguồn chính thức
Xác nhận đúng model và mã linh kiện với nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp trước khi mua linh kiện hay phụ kiện.
Kiểm tra model và hướng dẫn chính thức ↓