Українська
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা

Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.

Супутниковий інтернет · США

Viasat Wi-Fi Gateway 3

Читайте етикетку кожного індикатора. У підключеного Gateway 3 індикатор Status може бути білим, тоді як WAN і Wi-Fi гаснуть через десять секунд.

Усунення несправностей цієї моделі →Відкрити офіційний посібник ↓

Підтвердьте модель

Домашня установка Viasat Wi-Fi Gateway 3 з окремим Network Power Adapter. Не SB2+, RM4100/RM4200 або оптоволоконне обладнання.

Як підключається

  1. Установлена супутникова система Установлена лінія
  2. Network Power Adapter Ethernet до WAN
  3. Wi-Fi Gateway 3
Спрощений шлях сигналу, а не схема встановлення чи зміни проводки. Щодо підключення живлення, заземлення й точної апаратної ревізії дотримуйтеся посібника за посиланням.

Установлена супутникова лінія підходить до окремого Network Power Adapter, а далі Ethernet іде до порту WAN Gateway 3. Перевірте живлення обох пристроїв і Ethernet з боку маршрутизатора, перш ніж змінювати встановлений коаксіальний кабель.

Індикатори та повідомлення

  • В оригінальному рядку онлайн 1404664_016 Status залишається білим, тоді як Internet WAN, Wi-Fi та ввімкнений VoIP світяться білим десять секунд, а потім гаснуть. Тому сам згаслий Wi-Fi не означає вимкнений радіомодуль: таблиця позначає вимкнений Wi-Fi червоним індикатором Wi-Fi. Запишіть назву індикатора й минулий час, а не лише чи щось світиться.
  • Порівнюйте Status та Internet WAN разом. Білий Status із білим блиманням WAN означає підключення; білий Status із червоним WAN — відсутність лінії. Біле блимання Status із червоним WAN зустрічається і в Booting, і в Updating Software, тому сама ця схема не розрізняє їх. Червоний Status разом із червоним WAN і вимкненими Wi-Fi/VoIP/Aux — окремий рядок несправного стану. Збережіть комбінацію, час і контекст недавнього запуску/оновлення для підтримки Viasat, а не вважайте кожний червоний WAN однаковою несправністю.
  • Читайте стовпець VoIP окремо від Internet WAN. Біле блимання VoIP позначає поточний телефонний виклик; після виклику описано біле світло десять секунд, а потім вимкнення. Червоний VoIP означає неможливість підключитися до сервера VoIP або невдалу діагностику, а не діагноз несправної супутникової антени. Повідомте, чи уражено інтернет, телефонну послугу або обидві.

Індикатор — лише одна підказка, а не повний діагноз. Зіставте позначення індикатора та повідомлення на екрані.

Перед купівлею деталей

  • Підтвердьте замінний Gateway 3 або Network Power Adapter через Viasat. Універсальний розширювач Wi-Fi не відновить супутниковий зв’язок офлайн.
  • Зберігайте облікові й адміністративні дані приватно. Збережіть налаштування мережі; не натискайте Reset і не переміщуйте антену для дослідження індикатора. Зупиніться за пошкоджених кабелів або електричних несправностей.

Це примітки щодо сумісності та посилання на офіційні матеріали. Перед купівлею підтвердьте несправність і точну деталь.

Деталі для моделі: почніть з офіційного джерела

Перед купівлею будь-якої запчастини чи аксесуара підтвердьте точну модель і номер деталі у виробника або постачальника.

Перевірте модель і офіційні інструкції ↓