Gjelder for: FX250 / FX500 User Manual Rev 1.0, trykte sider 56–60. Bekreft nøyaktig installert modell og revisjon.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Kontroller lokal tilgang først | Noter modell, tid, lokaltilgangsresultat, registreringsmelding, CS-/PS-/GPS-ikontilstander og dataforbindelsestilstand. Del innlogging og posisjon bare privat med kundestøtte. |
| Skill registrering fra dataaktivering | Bruk autorisert tilgang og bevar installerte nettverks-, brannmur- og radiotaushetsinnstillinger. Ikke aktiver kostnadsbelagte data eller anrop som en test, ikke tilbakestill terminalen og ikke nærm deg en sendende antenne. |
| Les merkede statusindikatorer | Noter modell, tid, lokaltilgangsresultat, registreringsmelding, CS-/PS-/GPS-ikontilstander og dataforbindelsestilstand. Del innlogging og posisjon bare privat med kundestøtte. |
Utfør disse kontrollene
Kontroller lokal tilgang først
Veiledningen åpner konsollen gjennom LAN-forbindelse til BDU. En fungerende lokal konsoll beviser ikke internettjeneste. Bruk installert adresse og autorisert innlogging; historiske standarder kan være endret.
Hva resultatet betyr: Noter modell, tid, lokaltilgangsresultat, registreringsmelding, CS-/PS-/GPS-ikontilstander og dataforbindelsestilstand. Del innlogging og posisjon bare privat med kundestøtte.
Skill registrering fra dataaktivering
Oppstartsregistrering inkluderer GPS-innhenting og satellittsporing og kan ta flere minutter. Dokumentert melding om registrert, men ingen aktive data tillater tale/SMS, men mangler fortsatt dataforbindelse. Noter tilstanden; ikke start fakturert økt bare for testing.
Hva resultatet betyr: Bruk autorisert tilgang og bevar installerte nettverks-, brannmur- og radiotaushetsinnstillinger. Ikke aktiver kostnadsbelagte data eller anrop som en test, ikke tilbakestill terminalen og ikke nærm deg en sendende antenne.
Les merkede statusindikatorer
Oransje betyr aktiv og grå inaktiv. CS beskriver kretssvitsjet tale/SMS/faks; PS beskriver pakketjeneste; GPS angir posisjonslås. Setup > Terminal Info viser signal, temperatur, GPS, pekevinkel og registrering. Noter sammen med datatilstand: ett oransje ikon beviser ikke at alle tjenester virker. Bevar radiotaushet fremfor å slå den av og på.
Hva resultatet betyr: Noter modell, tid, lokaltilgangsresultat, registreringsmelding, CS-/PS-/GPS-ikontilstander og dataforbindelsestilstand. Del innlogging og posisjon bare privat med kundestøtte.
Når du skal stoppe og få hjelp
Bruk autorisert tilgang og bevar installerte nettverks-, brannmur- og radiotaushetsinnstillinger. Ikke aktiver kostnadsbelagte data eller anrop som en test, ikke tilbakestill terminalen og ikke nærm deg en sendende antenne.
Hva du skal fortelle supporten
Noter modell, tid, lokaltilgangsresultat, registreringsmelding, CS-/PS-/GPS-ikontilstander og dataforbindelsestilstand. Del innlogging og posisjon bare privat med kundestøtte.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.