Dotyczy: FX250 / FX500 User Manual Rev 1.0, drukowane strony 56–60. Potwierdź dokładny zainstalowany model i wersję.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Najpierw sprawdź dostęp lokalny | Zapisz model, czas, wynik dostępu lokalnego, komunikat rejestracji, stany ikon CS/PS/GPS i stan połączenia danych. Dane logowania i lokalizację przekazuj pomocy technicznej tylko prywatnie. |
| Odróżnij rejestrację od aktywacji danych | Używaj dostępu, do którego masz uprawnienia, i zachowaj zainstalowane ustawienia sieci, zapory i ciszy radiowej. Nie aktywuj płatnych danych ani rozmów na próbę, nie resetuj terminala ani nie zbliżaj się do nadającej anteny. |
| Odczytaj nazwane wskaźniki stanu | Zapisz model, czas, wynik dostępu lokalnego, komunikat rejestracji, stany ikon CS/PS/GPS i stan połączenia danych. Dane logowania i lokalizację przekazuj pomocy technicznej tylko prywatnie. |
Wykonaj te kontrole
Najpierw sprawdź dostęp lokalny
Poradnik otwiera konsolę przez połączenie LAN z BDU. Działająca lokalna konsola nie dowodzi usługi internetowej. Użyj zainstalowanego adresu i uprawnionych danych logowania; historyczne ustawienia domyślne mogły się zmienić.
Co oznacza wynik: Zapisz model, czas, wynik dostępu lokalnego, komunikat rejestracji, stany ikon CS/PS/GPS i stan połączenia danych. Dane logowania i lokalizację przekazuj pomocy technicznej tylko prywatnie.
Odróżnij rejestrację od aktywacji danych
Rejestracja przy uruchamianiu obejmuje ustalenie GPS i śledzenie satelity i może potrwać kilka minut. Udokumentowany komunikat rejestracji bez aktywnych danych dopuszcza głos/SMS, ale nadal oznacza brak połączenia danych. Zapisz ten stan; nie rozpoczynaj płatnej sesji wyłącznie na próbę.
Co oznacza wynik: Używaj dostępu, do którego masz uprawnienia, i zachowaj zainstalowane ustawienia sieci, zapory i ciszy radiowej. Nie aktywuj płatnych danych ani rozmów na próbę, nie resetuj terminala ani nie zbliżaj się do nadającej anteny.
Odczytaj nazwane wskaźniki stanu
Pomarańczowy oznacza aktywny, a szary nieaktywny. CS opisuje głos/SMS/faks z komutacją łączy; PS opisuje usługę pakietową; GPS wskazuje ustaloną pozycję. Setup > Terminal Info pokazuje sygnał, temperaturę, GPS, kąt ustawienia anteny i rejestrację. Zapisz je wraz ze stanem danych: jedna pomarańczowa ikona nie dowodzi działania każdej usługi. Zachowaj ciszę radiową zamiast ją przełączać.
Co oznacza wynik: Zapisz model, czas, wynik dostępu lokalnego, komunikat rejestracji, stany ikon CS/PS/GPS i stan połączenia danych. Dane logowania i lokalizację przekazuj pomocy technicznej tylko prywatnie.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Używaj dostępu, do którego masz uprawnienia, i zachowaj zainstalowane ustawienia sieci, zapory i ciszy radiowej. Nie aktywuj płatnych danych ani rozmów na próbę, nie resetuj terminala ani nie zbliżaj się do nadającej anteny.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz model, czas, wynik dostępu lokalnego, komunikat rejestracji, stany ikon CS/PS/GPS i stan połączenia danych. Dane logowania i lokalizację przekazuj pomocy technicznej tylko prywatnie.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.