इन पर लागू: FX250 / FX500 User Manual Rev 1.0, मुद्रित 56–60। सटीक लगा मॉडल और संशोधन पुष्ट करें।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| पहले स्थानीय पहुँच जाँचें | मॉडल, समय, स्थानीय पहुँच परिणाम, पंजीकरण संदेश, CS/PS/GPS आइकन स्थितियाँ और डेटा कनेक्शन स्थिति लिखें। प्रवेश विवरण और स्थान केवल निजी रूप से सहायता को दें। |
| पंजीकरण और डेटा activation अलग करें | अधिकृत पहुँच लें और लगा नेटवर्क, firewall तथा radio-silence सेटिंग बचाएँ। परीक्षण में शुल्क वाला डेटा या कॉल सक्रिय, टर्मिनल रीसेट या प्रसारण करते एंटीना के पास जाना न करें। |
| नाम वाले स्थिति संकेत पढ़ें | मॉडल, समय, स्थानीय पहुँच परिणाम, पंजीकरण संदेश, CS/PS/GPS आइकन स्थितियाँ और डेटा कनेक्शन स्थिति लिखें। प्रवेश विवरण और स्थान केवल निजी रूप से सहायता को दें। |
ये जाँच क्रम से करें
पहले स्थानीय पहुँच जाँचें
गाइड BDU से LAN कनेक्शन द्वारा console खोलता है। चलता स्थानीय console इंटरनेट सेवा सिद्ध नहीं करता। लगा एड्रेस और अधिकृत प्रवेश विवरण लें; पुराने डिफ़ॉल्ट बदल चुके हो सकते हैं।
नतीजे का अर्थ: मॉडल, समय, स्थानीय पहुँच परिणाम, पंजीकरण संदेश, CS/PS/GPS आइकन स्थितियाँ और डेटा कनेक्शन स्थिति लिखें। प्रवेश विवरण और स्थान केवल निजी रूप से सहायता को दें।
पंजीकरण और डेटा activation अलग करें
शुरुआती पंजीकरण में GPS पाना और सैटेलाइट ट्रैकिंग शामिल हैं और कई मिनट लग सकते हैं। दर्ज पंजीकृत लेकिन सक्रिय डेटा नहीं वाला संदेश वॉइस/SMS की अनुमति देता है, लेकिन डेटा कनेक्शन अब भी नहीं है। यह स्थिति लिखें; केवल परीक्षण को बिल वाला सत्र शुरू न करें।
नतीजे का अर्थ: अधिकृत पहुँच लें और लगा नेटवर्क, firewall तथा radio-silence सेटिंग बचाएँ। परीक्षण में शुल्क वाला डेटा या कॉल सक्रिय, टर्मिनल रीसेट या प्रसारण करते एंटीना के पास जाना न करें।
नाम वाले स्थिति संकेत पढ़ें
नारंगी सक्रिय और धूसर निष्क्रिय है। CS circuit-switched वॉइस/SMS/fax; PS पैकेट सेवा; GPS स्थान fix बताता है। Setup > Terminal Info सिग्नल, तापमान, GPS, दिशा कोण और पंजीकरण दिखाता है। इन्हें डेटा स्थिति के साथ लिखें: एक नारंगी आइकन हर सेवा चलने का प्रमाण नहीं। Radio silence को चालू/बंद करने के बजाय बचाएँ।
नतीजे का अर्थ: मॉडल, समय, स्थानीय पहुँच परिणाम, पंजीकरण संदेश, CS/PS/GPS आइकन स्थितियाँ और डेटा कनेक्शन स्थिति लिखें। प्रवेश विवरण और स्थान केवल निजी रूप से सहायता को दें।
कब रुकें और सहायता लें
अधिकृत पहुँच लें और लगा नेटवर्क, firewall तथा radio-silence सेटिंग बचाएँ। परीक्षण में शुल्क वाला डेटा या कॉल सक्रिय, टर्मिनल रीसेट या प्रसारण करते एंटीना के पास जाना न करें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
मॉडल, समय, स्थानीय पहुँच परिणाम, पंजीकरण संदेश, CS/PS/GPS आइकन स्थितियाँ और डेटा कनेक्शन स्थिति लिखें। प्रवेश विवरण और स्थान केवल निजी रूप से सहायता को दें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।