Gjelder for: Bare Bell 9241 HD PVR Plus. Oppføring bruker originale Bell-kapitler med trykkbunntekster oktober–november 2008, ikke nyutgitt maskinvarerevisjon. Overfører ikke 9200 Dual Mode-, 9400-, 9500- eller Fibe-funksjoner. Historisk opptaksoppførsel bekrefter ikke gjeldende aktivering, kanaler, guidemetadata eller eksternlagringsgodkjenning.
Utfør disse kontrollene
Skill lagret opptak fra visningstidsplan
Kapittel 9 side 9-2 kaller tidsplan en instruksjon og opptak det lagrede programmet. Trykk PVR for å inspisere My Recordings. Les opprinnelig tidsplans type i eksisterende oversikt: PVR tar opp hendelse, Auto bytter kanal for visning og Reminder viser bare påminnelse. Planlagt eller tidligere vist Auto-/Reminder-hendelse dokumenterer ikke at en PVR-fil skulle ha blitt opprettet.
Hva resultatet betyr: Dette identifiserer om det manglende elementet er et lagret-filproblem eller forventning basert på annen tidsplantype. Ikke konverter tidsplanen mens opprinnelig hendelse rekonstrueres.
Les opprinnelig grunn til hoppet over opptak og prioriteringer
Vis eksisterende Daily Schedule og tidligere hendelser; sidene 9-3–9-6 forklarer at tidligere oppføringer viser suksess eller hvorfor en tidsplan ble hoppet over. Bevar full grunn: Priority, User, Duplicate event, Event exists in PVR, Not a new episode eller Incorrect event er ulike grener. Side 9-2 sier at denne mottakeren med to tunere bare tar opp de to høyest prioriterte programmene når for mange tidsplaner overlapper; lavere tall har høyere prioritet. Les gjeldende rekkefølge uten å velge Skip, Restore eller Set Priority.
Hva resultatet betyr: Priority forklarer en ressursbeslutning, mens brukerhopp, duplikat eller avvik i guidehendelse krever annen forklaring. Registrer faktisk grunn fremfor å bruke historisk metadataregel for «ny episode» på dagens programlister eller skylde alle manglende filer på parabolsignal.
Skill filbeskyttelse fra opptakskapasitet
Side 9-3 sier at Protect Event hindrer sletting av program når mottakeren fylles opp. Les eksisterende status og vist lagringsfeil uten å slå beskyttelse av/på eller slette annen fil. Beskyttelse er ikke en tredje tuner og løser ikke Priority-hopp. Side 8-6 beskriver to pågående opptak mens et tidligere lagret program spilles av; avspillingen fastslår ikke kapasitet til et tredje samtidig kringkastingsopptak.
Hva resultatet betyr: Støtteoppføringen skiller bevaring av eksisterende fil, utilgjengelig opptaksressurs og opprinnelig tidsplanresultat. Protect Event er ikke sikkerhetskopi eller løfte om gjenoppretting av manglende fil. Bevar dokumentasjonen til Bell før reparasjon eller lagringsbeslutning.
Når du skal stoppe og få hjelp
Ikke avbryt, ikke hopp over, ikke gjenopprett, ikke omprioriter og ikke opprett tidsplaner på nytt for denne diagnosen. Ikke slett, ikke fjern beskyttelse, ikke formater, ikke fabrikktilbakestill, ikke koble til en erstatningsdisk, ikke søk inn kanaler på nytt og ikke kjør Check Switch. Bevar gjeldende opptak og aktiv kommunikasjon. Elektrisk skade, varme eller diskfeil krever kvalifisert Bell-støtte; historiske instruksjoner autoriserer ikke betalt kjøp eller kontoendring.
Hva du skal fortelle supporten
Bevar privat 9241-etikett, programvare hvis allerede vist, programtittel/kanal/tid, tidsplantype og prioritet, full ordlyd om hoppet over opptak, opprinnelig resultat i opptakslisten og eksisterende Protect Event-status. Ta med vist diskfeil ordrett. Hold mottaker-/kontoidentifikatorer og seerhistorikk utenfor offentlig skjermbilde.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.