対象: Bell 9241 HD PVR Plus専用。2008年十月–十一月の印刷フッター付き元Bell章を使い、新発行の機器版ではありません。9200 Dual Mode、9400、9500、Fibe機能を転用しません。過去録画動作は現在利用開始、チャンネル、番組表情報、外部記憶装置承認を確認しません。
これらの点検を順に行う
保存録画と視聴予約を区別する
第9章9-2ページはタイマーを指示、録画を保存番組とします。PVRでMy Recordingsを見てください。既予定で元種別を読みPVRは録画、Autoは視聴選局、Reminderは通知のみです。Auto・Reminder予定や過去表示はPVRファイル作成の証拠ではありません。
結果が意味すること: 不在が保存ファイル問題か他種別への期待か特定します。元事象再構成中に種別を変えないでください。
元省略理由・優先を読む
既Daily Schedule・過去を見てください。9-3～9-6ページは成功・省略理由を説明します。Priority、User、Duplicate event、Event exists in PVR、Not a new episode、Incorrect eventは別分岐です。9-2は重複過多なら二番組の最高優先のみ録画し低番号ほど高いとします。Skip、Restore、Set Priorityせず順序を読んでください。
結果が意味すること: Priorityは資源判断、利用者省略、重複、番組不一致は別説明です。旧新エピソード規則を現情報へ適用したり全不在を信号としたりせず実理由を記録してください。
ファイル保護と録画容量を区別する
9-3ページはProtect Eventが満杯時消去を防ぐとします。保護切替・別削除せず現状態・容量エラーを読んでください。保護は第三チューナーでもPriority解消でもありません。8-6は二録画中に旧保存番組再生できるとしますが第三同時放送録画能力の証明ではありません。
結果が意味すること: 報告は既存保持、資源不足、元結果を分けます。Protect Eventはバックアップ・不在復旧保証ではありません。修理・記憶判断前にBell向け証拠を保持してください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
取消、省略、復元、優先変更、再作成をしないでください。削除、保護解除、フォーマット、工場リセット、交換ドライブ、再選局、Check Switchをしないでください。録画・通信を保持し電気損傷、熱、ディスクエラーは有資格Bell支援へ依頼してください。旧手順は購入・契約変更許可ではありません。
サポートに伝えること
9241ラベル、既表示版、番組名・チャンネル・時刻、種別・優先、全省略文言、元一覧結果、現Protect Eventを非公開保持してください。ディスクエラーを全文添え機器・アカウント・履歴を公開しないでください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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