Aplica-se a: Apenas Bell 9241 HD PVR Plus. Usam-se capítulos originais com rodapés de outubro–novembro de 2008, não nova revisão de hardware. Não transfira Dual Mode do 9200 nem funções 9400, 9500 ou Fibe. O comportamento histórico não confirma ativação, canais, metadados ou armazenamento externo atuais.
Faça estas verificações
Separe ficheiro e temporizador de visualização
A página 9-2 distingue instrução e programa guardado. Prima PVR para My Recordings e leia tipo original: PVR grava, Auto muda canal para ver e Reminder só avisa. Evento Auto ou Reminder não prova que devia existir ficheiro PVR.
O que significa o resultado: Distingue ficheiro ausente e expectativa por outro tipo de temporizador. Não converta temporizador ao reconstruir evento.
Leia motivo original e prioridades
Consulte Daily Schedule e eventos passados: 9-3–9-6 mostram sucesso ou motivo. Preserve texto completo: Priority, User, Duplicate event, Event exists in PVR, Not a new episode ou Incorrect event são distintos. Página 9-2 limita conflitos às duas prioridades maiores; número menor é prioridade maior. Leia sem Skip, Restore ou Set Priority.
O que significa o resultado: Priority explica recursos; salto de utilizador, duplicado ou metadados pedem outra explicação. Registe motivo real sem aplicar regra histórica de episódio novo ao guia atual ou culpar sempre sinal.
Separe proteção e capacidade
Página 9-3: Protect Event evita apagar ao encher recetor. Leia estado e erro de espaço sem alternar ou apagar. Proteção não acrescenta terceiro tuner nem resolve Priority. Página 8-6 permite duas gravações com reprodução anterior, não terceira emissão simultânea.
O que significa o resultado: O relatório separa conservação, recurso indisponível e resultado original. Protect Event não é cópia nem promessa de recuperação. Preserve provas para Bell antes de reparar ou decidir armazenamento.
Quando parar e pedir ajuda
Não cancele, salte, restaure, repriorize ou recrie temporizadores. Não apague, retire proteção, formate, reponha, ligue disco, ressintonize ou execute Check Switch. Preserve ficheiros e comunicações. Dano, calor ou erros de disco exigem suporte; sem compras ou alterações de conta.
O que comunicar ao apoio
Preserve em privado etiqueta, software já visível, programa, canal, hora, tipo, prioridade, motivo completo, resultado da lista e Protect Event existente. Copie erro de disco exato e proteja conta e histórico.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.