ใช้กับ: เฉพาะ Bell 9241 HD PVR Plus ใช้บท Bell เดิมท้ายพิมพ์ตุลาคม–พฤศจิกายน 2008 ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ฉบับออกใหม่ ไม่ย้ายคุณสมบัติ 9200 Dual Mode, 9400, 9500 หรือ Fibe พฤติกรรมบันทึกอดีตไม่ยืนยันเปิด ช่อง metadata ผัง หรืออนุมัติที่เก็บนอกปัจจุบัน
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
แยกบันทึกเก็บจาก timer ดู
บท 9 หน้า 9-2 เรียก timer ว่าคำสั่ง และ recording คือรายการเก็บ กด PVR ดู My Recordings อ่านประเภทเดิมในตาราง PVR บันทึก Auto เปลี่ยนช่องรับชม Reminder แค่แสดงเตือน Auto/Reminder ที่กำหนดหรือเคยเห็นไม่พิสูจน์ควรสร้างไฟล์ PVR
ความหมายของผลลัพธ์: ระบุว่าไฟล์เก็บเสียหรือคาดจาก timer ประเภทอื่น อย่าแปลง timer ระหว่างสร้างภาพเหตุเดิม
อ่านเหตุข้ามและลำดับเดิม
ดู Daily Schedule กับเหตุเก่า หน้า 9-3–9-6 ว่าอดีตแสดงสำเร็จหรือเหตุข้าม เก็บคำเต็ม Priority, User, Duplicate event, Event exists in PVR, Not a new episode, Incorrect event คนละแขนง หน้า 9-2 ว่าเครื่องสองจูนเนอร์บันทึกสองรายการลำดับสูงสุดเมื่อซ้อนเกิน เลขต่ำสำคัญสูง อ่านลำดับโดยไม่ Skip, Restore, Set Priority
ความหมายของผลลัพธ์: Priority คือการตัดสินทรัพยากร แต่ผู้ใช้ข้าม ซ้ำ หรือผังไม่ตรงต้องอธิบายต่าง จดเหตุจริงแทนใช้กฎ metadata ตอนใหม่เก่ากับผังวันนี้หรือโทษทุกไฟล์หายว่าจาน
แยกป้องกันไฟล์จากกำลังบันทึก
หน้า 9-3 ว่า Protect Event กันรายการถูกลบเมื่อเต็ม อ่านสถานะและ error ที่เก็บโดยไม่สลับป้องกันหรือลบอื่น ป้องกันไม่ใช่จูนเนอร์ที่สามและไม่แก้ Priority skip หน้า 8-6 ว่าสองบันทึกพร้อมเล่นไฟล์ก่อน การเล่นไม่พิสูจน์รับบันทึกออกอากาศที่สามพร้อมกัน
ความหมายของผลลัพธ์: รายงานแยกรักษาไฟล์เดิม ทรัพยากรบันทึกไม่ว่าง และผล timer เดิม Protect Event ไม่ใช่สำรองหรือสัญญากู้ไฟล์ เก็บหลักฐานให้ Bell ก่อนซ่อมหรือจัดเก็บ
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่ายกเลิก ข้าม คืน เปลี่ยนลำดับ หรือสร้าง timer เพื่อวินิจฉัย อย่าลบ เลิกป้องกัน ฟอร์แมต รีเซ็ตโรงงาน ต่อไดรฟ์แทน จูน หรือ Check Switch เก็บบันทึกและสื่อสาร ไฟเสีย ร้อน หรือดิสก์ error ต้อง Bell มีคุณสมบัติ ขั้นเก่าไม่อนุญาตซื้อเสียเงินหรือเปลี่ยนบัญชี
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
เก็บป้าย 9241 ซอฟต์แวร์หากแสดงแล้ว ชื่อ/ช่อง/เวลา ประเภท/ลำดับ timer คำข้ามเต็ม ผลรายการเดิม และ Protect Event ส่วนตัว รวม error ดิสก์ตามคำ อย่าเผยตัวรับ/บัญชีและประวัติในภาพสาธารณะ
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง