SKY Brasil Ausência de Sinal

अपना लक्षण पहचानें

ये जाँच क्रम से करें

1. 01

   संदेश किसका

   यदि TV SKY मेनू नहीं दिखा सकता, तो पहले रिसीवर वाला TV इनपुट चुनें और सुरक्षित बिजली तथा HDMI कनेक्शन जाँचें। यदि SKY इंटरफ़ेस स्वयं “Ausência de Sinal” या “Procurando por sinal” कहता है, तो इसे प्राप्ति पथ की समस्या मानकर SKY का निदान जारी रखें। TV की इनपुट चेतावनी और रिसीवर की प्राप्ति चेतावनी अलग समस्याएँ हैं।

   नतीजे का अर्थ: गलत TV इनपुट हेतु डिश पुर्जा नहीं।

2. 02

   प्रभावित गिनें

   SKY का पहला आधिकारिक प्रश्न पूछता है कि क्या एक से अधिक डिवाइस संदेश दिखाते हैं। साझा घटक हटाए बिना अन्य रिसीवर जाँचें। विफल कमरे दर्ज करें। SKY के अपने संवादात्मक क्रम में SIM (हाँ) या NÃO (नहीं) चुनें और उस शाखा तथा अपने सटीक रिसीवर मॉडल के निर्देश अपनाएँ।

   नतीजे का अर्थ: कई receiver प्रभावित हों तो साझा signal पथ की संभावना है; केवल एक प्रभावित हो तो जाँच उसके पथ तक सीमित होती है।

3. 03

   केवल सुरक्षित अंदर

   सूखी परिस्थितियों में पुष्टि करें कि प्रभावित receiver को बिजली मिल रही है और उसकी सुरक्षित पहुँच वाली अंदरूनी lead बिना बल लगाए ठीक बैठी हैं। एक से अधिक receiver विफल हों या SKY की प्रक्रिया installation का काम माँगे तो SKY सहायता या अधिकृत तकनीशियन लें। Dish की दिशा स्वयं न बदलें और साझा splitter स्वयं न निकालें।

   नतीजे का अर्थ: भेंट तय पहले आधिकारिक परिणाम।