Appareils concernés: Original français exact SRT 7404 hébergé par Darty. Les pages portent les dates de production du 30 janvier 2015 et du 30 décembre 2014, sans révision unique identifiée. L’usage TNTSAT documenté concerne la France métropolitaine et Monaco. Droits, éligibilité et pièces actuels ne sont pas établis ; ne transposez pas les procédures SRT 7408 ou 7006.
Effectuez ces vérifications
Lire action et horaire de la réservation
Dans Avancé → Programmateur, consultez l’entrée sans sauvegarder de modification. Type de programme distingue Lecture, enregistrement, mise en veille et démarrage ; relevez cycle, date, départ, durée et chaîne. Comparez l’horloge. GMT désactivé, la notice avertit d’une perte des réglages date/heure après coupure ; notez l’écart sans le corriger ici.
Comment interpréter le résultat: Action autre qu’enregistrement ou horloge décalée : constat de programmation, pas preuve de panne USB. Une réservation correcte ne prouve pas non plus une prise terminée.
Consulter DVR, pas seulement la programmation
Consultez le stockage déjà connecté dans Avancé → Explorateur fichier. Les prises sont placées dans DVR. Relevez présence du dossier/fichier et erreur. La lecture normale d’une prise existante est documentée ; ne démarrez ni n’arrêtez une prise active pour remplir cette liste. Une ancienne bannière de durée diffère d’un fichier présent.
Comment interpréter le résultat: Signalez fichier DVR absent ou présent avec erreur précise. Les suites diffèrent ; ni suppression de réservation ni formatage ne résolvent ce diagnostic.
Comparer les exigences sans essai destructif
D’après les données existantes, relevez USB 2.0, FAT32 et alimentation. La notice limite USB à 5 V/500 mA, avertit que certains disques demandent davantage et ne garantit pas tout appareil. La HD exige espace et débit suffisants. Fichier visible ou espace ne mesurent pas l’écriture. Préservez les données, sans formatage, autre alimentation ni prise d’essai.
Comment interpréter le résultat: Transmettez la branche réelle : action/horaire, fichier absent, erreur de lecture ou limite du stockage. Vérifiez le périphérique exact plutôt que supposer qu’un disque, logiciel ou carte neufs résoudront tout.
Quand arrêter et demander de l’aide
Pas de prise d’essai, formatage, suppression, modification de réservation, réinitialisation ni changement de carte pour ce diagnostic. L’usine efface chaînes et réglages. Arrêtez en cas de dommage ; alimentation USB et RF relèvent du support qualifié. Préservez une mise à jour en cours.
Informations à transmettre au support
Gardez type, cycle, date, heure, durée et chaîne du programmateur ; horloge ; identité USB et format/alimentation connus ; fichier DVR et erreur précise. Distinguez bannière de durée observée à l’époque et fichiers présents. Identifiants privés au support uniquement.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.