Geçerli olduğu cihazlar: Darty tarafından barındırılan tam SRT 7404 Fransızca özgün belge. Sayfalarında 30 Ocak 2015 ve 30 Aralık 2014 üretim tarihleri vardır; tek bir tanımlanmış revizyon yoktur. Fransa ana karası ve Monako için TNTSAT kullanımını belgeler. Güncel kart hakları, hizmet uygunluğu ve yedek parça uyumluluğu ortaya konmamıştır; SRT 7408 ve SRT 7006 talimatları otomatik olarak geçerli değildir.
Bu kontrolleri uygulayın
Mevcut rezervasyonun işlemini ve zamanını okuyun
Avancé → Programmateur altında düzenlemeleri kaydetmeden mevcut kaydı inceleyin. Type de programme, Lecture, enregistrement, mise en veille ve démarrage seçeneklerini ayırır; döngüyü, tarihi, başlangıcı, süreyi ve kanalı da kaydedin. Bunları alıcının görüntülenen tarih/saat bilgisiyle karşılaştırın. Bu orijinal belge GMT kapalıyken güç kaybı sonrası tarih/saat ayarlarının kaybolduğu konusunda uyarır; gözlemlenen uyuşmazlığı değiştirmeden kaydedin.
Sonuç ne anlama geliyor: Kayıt dışı işlem veya uyuşmayan saat, USB arızası kanıtı değil programlama bulgusudur. Doğru tanımlanmış rezervasyon bile kaydın tamamlandığını kanıtlamaz.
Yalnızca zamanlayıcıyı değil mevcut DVR klasörünü inceleyin
Zaten bağlı depolamayı incelemek için Avancé → Explorateur fichier kullanın. Orijinal belge kaydedilmiş programları DVR klasörüne yerleştirir. Klasörün/dosyanın varlığını ve ilk hatayı not edin. Seçili mevcut kaydın normal oynatılması belgelenmiştir; ancak bu kontrol listesini doldurmak için etkin kaydı başlatmayın veya durdurmayın. Daha önce görülen geçen süre kayıt çubuğu, şimdi görünür kaydedilmiş dosyadan farklıdır.
Sonuç ne anlama geliyor: Ya eksik DVR dosyasını ya da belirli oynatma sorunu olan mevcut dosyayı bildirin. Bu dallar farklı takip gerektirir; hiçbiri rezervasyonu silmek veya depolamayı biçimlendirmekle çözülmez.
Veri silen test olmadan depolama gereksinimlerini karşılaştırın
Mevcut cihaz kayıtlarından USB 2.0 uyumluluğunu, FAT32 ve sürücünün güç düzenini not edin. Orijinal belge 5 V/500 mA USB sınırı verir, bazı sabit disklerin daha fazla güç gerektirdiği konusunda uyarır ve her cihazı garanti etmez. Kayıt bölümü HD için yeterli boş alan ve yüksek hızlı depolama gerektirir. Görünür dosya veya boş alan yazma hızını ölçmez. Mevcut verileri koruyun; incelemek için biçimlendirmeyin, güç adaptörü değiştirmeyin veya örnek kayıt yapmayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Desteğe gerçek dalı verin: zamanlayıcı işlemi/zaman uyuşmazlığı, eksik dosya, oynatma hatası veya belgelenmiş depolama sınırı. Uyumluluk belirsizliği, yeni disk, ürün yazılımı veya kartın çözeceğini varsaymak yerine tam mevcut cihazın kontrolünü gerektirir.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Bu belirtiyi incelemek için test kaydı oluşturmayın, depolamayı biçimlendirmeyin, dosyaları silmeyin, zamanlayıcıları değiştirmeyin, alıcıyı sıfırlamayın veya kart değiştirmeyin. Fabrika ayarları kurulu kanalları ve ayarları siler. Hasarlı ekipmanda durun; depolama gücü veya RF değişiklikleri yetkin desteğin işidir. Mevcut ürün yazılımı güncellemesini kesmeyin.
Destek ekibine ne anlatmalı
Mevcut zamanlayıcı türünü, döngüsünü, tarihini, zamanını, süresini ve kanalını; alıcı saatini; USB kimliğini ve bilinen biçim/güç düzenini; DVR dosya adını ve tam oynatma hatasını saklayın. Hatırlanan kayıt zamanı çubuklarını şimdi görünür dosyalardan ayırın. Özel kart veya seri tanımlayıcılarını yalnızca destekle paylaşın.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.