Gäller för: Exakt franskt SRT 7404-original hos Darty. Sidor visar produktionsdatum 30 januari 2015 och 30 december 2014, inte en enda identifierad revision. Det dokumenterar TNTSAT-användning för europeiska Frankrike och Monaco. Aktuell kortbehörighet, tjänstebehörighet och ersättningskompatibilitet fastställs inte; SRT 7408- och SRT 7006-anvisningar gäller inte automatiskt.
Gör dessa kontroller
Läs befintlig reservations åtgärd och tid
Under Avancé → Programmateur, granska befintlig post utan att spara ändringar. Type de programme skiljer Lecture, enregistrement, mise en veille och démarrage; anteckna också cykel, datum, start, varaktighet och kanal. Jämför med mottagarens visade datum/tid. Originalet varnar att datum-/tidsinställningar förloras efter strömavbrott när GMT är av; anteckna observerad avvikelse utan ändring.
Vad resultatet betyder: Icke-inspelningsåtgärd eller avvikande klocka är schemaläggningsfynd, inte bevis på USB-fel. Korrekt beskriven reservation bevisar fortfarande inte slutförd inspelning.
Granska befintlig DVR-mapp, inte bara timer
Använd Avancé → Explorateur fichier för att granska redan ansluten lagring. Originalet placerar inspelade program i DVR-mapp. Anteckna om mapp/fil finns och ursprungligt fel. Normal uppspelning av vald befintlig inspelning dokumenteras men starta eller stoppa inte aktiv inspelning för att fylla checklistan. Tidigare sett inspelningsfält med förfluten tid skiljer sig från sparad fil synlig nu.
Vad resultatet betyder: Rapportera antingen saknad DVR-fil eller befintlig fil med specifikt uppspelningsproblem. Grenarna kräver olika uppföljning; ingen löses genom raderad reservation eller formaterad lagring.
Jämför lagringskrav utan destruktivt test
Från befintliga enhetsregister, anteckna USB 2.0-kompatibilitet, FAT32 och diskens strömarrangemang. Originalet anger USB-gräns 5 V/500 mA, varnar att vissa hårddiskar behöver mer ström och garanterar inte varje enhet. Inspelningsavsnittet kräver tillräckligt ledigt utrymme och höghastighetslagring för HD. Synlig fil eller ledigt utrymme mäter inte skrivhastighet. Behåll aktuella data; formatera inte, byt inte strömadapter och gör inte provinspelning för undersökning.
Vad resultatet betyder: Ge support faktisk gren: timeråtgärds-/tidsavvikelse, saknad fil, uppspelningsfel eller dokumenterad lagringsbegränsning. Kompatibilitetsosäkerhet kräver kontroll av exakt befintlig enhet, inte antagande att ny disk, firmware eller kort löser det.
När du ska avbryta och få hjälp
Skapa inte testinspelning, formatera inte lagring, radera inte filer, ändra inte timers, återställ inte mottagaren och byt inte kort för att undersöka symtom. Fabriksinställningar raderar installerade kanaler och inställningar. Sluta vid skadad utrustning; lagringsström- eller RF-ändringar hör till kvalificerad support. Håll befintlig firmwareuppdatering oavbruten.
Vad du ska berätta för supporten
Behåll befintlig timertyp, cykel, datum, tid, varaktighet och kanal; mottagarklocka; USB-identitet och känt format-/strömarrangemang; DVR-filnamn och exakt uppspelningsfel. Skilj ihågkomna inspelningsfält från filer synliga nu. Dela privata kort- eller serieidentifierare endast med support.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.