Se aplica a: Mandos IR de aprendizaje Airtel DTH HD/HD-plus con OK y 2. Xstream Android/Home es otra familia. Confirma dibujo; aprender TV no empareja Bluetooth ni cambia antena.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Menús sí; TV no | Mando DTH correcto: OK y 2 al menos tres segundos hasta dos destellos. Enfrenta mando TV original funcional; diagrama HD-plus unos 3–6 cm. Empieza pronto por tiempo límite. Pulsa comando TV Airtel y correspondiente original según dibujo. |
| Sin respuesta receptor | Canales/menús sí pero volumen/encendido TV no: enseña solo comando TV faltante. Sin comandos receptor, revisa pilas, indicador y línea visual primero. Volumen TV no prueba recepción IR del receptor. |
Sigue estas comprobaciones
Separa TV y receptor
Canales/menús sí pero volumen/encendido TV no: enseña solo comando TV faltante. Sin comandos receptor, revisa pilas, indicador y línea visual primero. Volumen TV no prueba recepción IR del receptor.
Qué significa el resultado: Prueba TV una vez y menú receptor aparte. Cuatro destellos: fallo/tiempo; alinea y reentra, sin atajos Xstream. OK al terminar sale. No todos TV compatibles; fallo repetido requiere original o reemplazo verificado.
Revisa pilas y visión IR
Receptor despierto/entrada correcta: menú cerca apuntando sensor, quita obstáculos interiores. Observa indicador. Sin luz con pilas nuevas correctas, aprendizaje no repara circuito/botón.
Qué significa el resultado: Prueba TV una vez y menú receptor aparte. Cuatro destellos: fallo/tiempo; alinea y reentra, sin atajos Xstream. OK al terminar sale. No todos TV compatibles; fallo repetido requiere original o reemplazo verificado.
Enseña comando TV faltante
Mando DTH correcto: OK y 2 al menos tres segundos hasta dos destellos. Enfrenta mando TV original funcional; diagrama HD-plus unos 3–6 cm. Empieza pronto por tiempo límite. Pulsa comando TV Airtel y correspondiente original según dibujo.
Qué significa el resultado: Prueba TV una vez y menú receptor aparte. Cuatro destellos: fallo/tiempo; alinea y reentra, sin atajos Xstream. OK al terminar sale. No todos TV compatibles; fallo repetido requiere original o reemplazo verificado.
Cuándo parar y pedir ayuda
Aprendizaje interior sin antena, cableado o reset. No abras mando/receptor. Calor/líquido/energía dañada: servicio Airtel local.
Qué comunicar al soporte
Anota familia/modelo, botón TV/receptor, destellos y original funcional. Cuenta privada; confirma compatibilidad antes de comprar.
Preguntas frecuentes
¿OK + 2 es reset receptor?
No. En este DTH inicia aprendizaje TV; no Bluetooth Xstream ni señal. Conserva original si falla.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.