Применимо к: Обучаемые инфракрасные пульты Airtel DTH HD/HD-plus с OK и цифрой 2. Пульты Xstream Android/с кнопкой Home — другое семейство. Перед любой последовательностью сопоставьте рисунок пульта; выученная здесь кнопка телевизора не сопрягает Bluetooth-пульт и не меняет антенну.
Найдите свой симптом
| Что вы видите | Что делать дальше |
|---|---|
| Меню приемника работает, кнопки ТВ нет | Для соответствующего обучаемого пульта DTH удерживайте OK и 2 вместе не менее трех секунд до двойного мигания индикатора. Расположите оригинальный работающий пульт ТВ напротив пульта Airtel; схема HD-plus показывает примерно 3–6 cm между ними. Начните быстро, поскольку режим обучения имеет тайм-аут. Нажмите обучаемую команду ТВ на Airtel, затем соответствующую команду оригинального пульта ТВ, как показано на схеме. |
| Приемник не отвечает | Если каналы и меню работают, а питание или громкость ТВ нет, обучите только отсутствующей команде ТВ. Если не работают никакие команды приемника, сначала проверьте батарейки, индикатор пульта и свободную прямую видимость внутри помещения. Работающая громкость ТВ не доказывает, что приемник получает собственные инфракрасные команды. |
Выполните эти проверки
Отделите управление ТВ и приемником
Если каналы и меню работают, а питание или громкость ТВ нет, обучите только отсутствующей команде ТВ. Если не работают никакие команды приемника, сначала проверьте батарейки, индикатор пульта и свободную прямую видимость внутри помещения. Работающая громкость ТВ не доказывает, что приемник получает собственные инфракрасные команды.
Что означает результат: Проверьте обученную команду один раз на ТВ, затем отдельно команду меню приемника. Если четыре мигания указывают отказ или тайм-аут, проверьте взаимное положение и заново войдите в режим обучения; не применяйте сочетания Xstream к этому пульту. Нажмите OK по завершении для выхода из режима обучения. Не каждый пульт ТВ совместим, поэтому повторный отказ может требовать оригинального пульта ТВ или проверенной замены.
Проверьте батарейки и прямую видимость ИК
Когда приемник включен и выбран правильный вход ТВ, попробуйте команду меню вблизи, направляя пульт на его датчик. Уберите перемещаемые препятствия внутри помещения. Наблюдайте индикатор пульта при нажатии кнопки. Если индикатор не реагирует с правильными свежими батарейками, обучение ТВ не исправит отказ цепи питания или кнопок.
Что означает результат: Проверьте обученную команду один раз на ТВ, затем отдельно команду меню приемника. Если четыре мигания указывают отказ или тайм-аут, проверьте взаимное положение и заново войдите в режим обучения; не применяйте сочетания Xstream к этому пульту. Нажмите OK по завершении для выхода из режима обучения. Не каждый пульт ТВ совместим, поэтому повторный отказ может требовать оригинального пульта ТВ или проверенной замены.
Обучите одной отсутствующей команде ТВ
Для соответствующего обучаемого пульта DTH удерживайте OK и 2 вместе не менее трех секунд до двойного мигания индикатора. Расположите оригинальный работающий пульт ТВ напротив пульта Airtel; схема HD-plus показывает примерно 3–6 cm между ними. Начните быстро, поскольку режим обучения имеет тайм-аут. Нажмите обучаемую команду ТВ на Airtel, затем соответствующую команду оригинального пульта ТВ, как показано на схеме.
Что означает результат: Проверьте обученную команду один раз на ТВ, затем отдельно команду меню приемника. Если четыре мигания указывают отказ или тайм-аут, проверьте взаимное положение и заново войдите в режим обучения; не применяйте сочетания Xstream к этому пульту. Нажмите OK по завершении для выхода из режима обучения. Не каждый пульт ТВ совместим, поэтому повторный отказ может требовать оригинального пульта ТВ или проверенной замены.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Обучение пульта выполняется внутри помещения и не требует работы с антенной, ремонта проводки или заводских сбросов. Не открывайте пульт или приемник. При нагреве, жидкости или поврежденном оборудовании питания остановитесь и запросите квалифицированный местный сервис через Airtel.
Что сообщить поддержке
Запишите семейство пульта, модель приемника, неработающую кнопку ТВ или приемника, последовательность индикатора и работает ли оригинальный пульт ТВ. Не публикуйте данные учетной записи. Подтвердите совместимость модели перед покупкой другого пульта.
Частые вопросы
Является ли OK + 2 сбросом спутникового приемника?
Нет. На этом соответствующем пульте DTH это вход в обучение командам ТВ. Это не настройка Bluetooth Xstream и не ремонт сигнала антенны. Сохраните оригинальный пульт ТВ на случай неудачи обучения.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.